张晓虹/文
一直以来,有这样一群人,他们也许没有天赋的才华,没有耀眼的光环,只是默默无闻坚守在平凡的岗位上。无私奉献是他们身上的标签,是他们人生价值的体现。在默默无闻中奉献自我,在平凡朴素中闪烁光芒,是他们的人生;他们对待生活、对待事业的精神,值得我们学习。平凡而普通的铁路职工是进博会的一抹风景,他们在各自的岗位上默默耕耘,辛勤奉献,始终坚守在工作第一线,为进博会以及市民日常平安出行作出了应有的贡献。
七平米的守护
有人说,情深不及长久的陪伴。在近期进博会的铁路安保工作中,有这样一对公安伉俪,妻子董璐是上海南站派出所安检查危岗上唯一的女民警,坚守在“点”,日常安保工作中扮演“滤网”角色,丈夫高斐是上海铁路乘警支队的列车乘警,守护在“线”,旅客列车里担当“金盾”职责,点与线本来交集重叠,夫妻两人聚少离多、相互守望,讲述着警营中平凡的爱情故事。
从警以来,董璐就一直守护在这不足七平方米的区域。“七平米”在偌大的上海火车站只能算“冰山一角”,但这个“小秤砣”却力压千斤、举足轻重,过滤甄别着数以万计的上的违禁品。
11月2日,距离进博会正式开幕前三天,部分列车按要求实行“二次安检”安保措施,已连轴转了2个月的董璐变得更为忙碌。在繁忙的工作中,摆在董璐眼前的事,是如何顺利转移旅客以便提供更安全、更快捷的服务。整个过程中,董璐的笑容始终挂在脸上,内心却承受着女性脸薄面轻的阵阵压力。
在这个岗位上,董璐的职责作用被发挥的淋漓尽致,她时刻引导帮助安检员练就一双“火眼金睛”,在第一次安检基础上对旅客人身及携带行李再多看一眼、多盯一秒。客流一多,敏锐的董璐观察到部分安检员在人身检查时,对旅客下半身尤其是小腿脚踝处手触很不到位,存在着安全漏洞,于是就现场示范、细节纠正,快速地整改这个安全盲区。
进博会期间列车客流高,手检员弯腰下蹲的次数数以万计,手检员多为女性,工作强度、腰椎负载可见一斑,善良的董璐感同身受动了恻隐之心,她向派出所建议为安检员添置的“小马扎”,这一暖心举动把她与安检员的心拉得更近。在这七平方米区域,董璐用百分之百付出筑起安保工作的铜墙铁壁,被上海铁路公安局评为第一期安保“每周一星”。
“小心眼”的他
董璐的爱人是一个不善言辞,喜欢蒙头苦干的人,甚至在同事眼中他是个有点“小心眼”的男人。在进博会期间,铁路运输人流量大、情况复杂,为对旅客的安全负责,不善言辞的乘警高斐日复一日发挥着平日里“少说多干”的工作风格。
在进博会期间的工作中,排查列车上各类安全隐患是高斐最为关心的事,G362次次沿途站点23个,在列车上有16节车厢连接处、垃圾桶篓、餐车消防、行李车、邮政车、变电室等重点部位,还有近百个灭火器以及30多个防火端门,这些都是他防范的重点,“小心眼”的高斐不厌其烦的检查了一遍又一遍,跟随他的辅警小李总是疑惑地问,真不明白为何检查的如此频繁而又执着?即便是关键部位也无须每次都要亲自查看,有事交给我们辅警来做就好。
面对提问,高斐笑而不语却总给这样的回答:我们要用行动让全体乘客、车班职工都知道,列车安保对我们来说是一场“万一”的较量,只有永不打烊的去巡视检查,才能将万分之一的危险杜绝在“可能”之中。
孩子的小梦想
董璐、高斐结识于警营,两人于2011年结婚组建了双警之家,儿子今年六岁,小名“果果”。成长在公安家庭的孩子童年总显得与众不同,忙碌、陪伴是我们永远绕不开的话题,董璐高斐家庭亦是如此。
6月份以来,董璐一直盯控守护在安检查危岗上,不能有一丝放松和半点马虎。直到10月中旬,正当年休假休到一半时,工作又进入到关键时期,原本计划带“果果”的北京旅行计划只能搁置推迟,她期许着幼小心灵能够理解父母身上的这抹藏蓝。
送走最后一列列车已至夜里十点,董璐回家之时也恰好是丈夫高斐出门值乘之际,一月来两人每次在家见面不到一小时,孩子也过着仅有一人陪伴的“单亲”生活。
一日,拖着疲惫身体的董璐回到家时将近23时,一到家就发现“果果”房间灯还亮着,董璐的心一下就提到嗓子眼上,思揣着孩子是不是生病了。
走进房间时,睡眼朦胧的小家伙立马精神起来,一头从床上蹦下来,站在一盆水前稚嫩地说“妈妈,我给你洗脚”。那刻,工作的疲惫、心头的压力顷刻间一泄千里、烟消云散,董璐紧紧地抱着孩子泪眼婆娑难以释怀,地板上三小时前倾倒的热水此刻已变得冰冷,但董璐的心却暖遍了全身。
董璐的手机提示音和其他人不大一样,有时会出现孩子的笑声或喷嚏声,在人流攒动的岗上忙碌时,每当特殊声音一响起,董璐总会露出会心的微笑,因为只有她知道,那是父母或是老师发来儿子“果果”照片的讯息,瞅一眼孩子的笑脸董璐又一次投入到忙碌。
其实,在董璐高斐两人心里一直深藏着一个愿望,爱好美术的“果果”最喜欢画的就是北京天安门,他们约定等工作任务轻一点儿,届时一家三口乘坐开往北京的列车,为即将过生日的儿子一个“迟到的”惊喜,也完成她没有休完的年休假。
警花与警犬
董璐和高斐的故事让人动容,下面要说的这位姑娘令人动心。
进博会期间上海铁路公安局从全国调集特警、查缉民警、携犬民警等545名警力增援上海,协调地方落实270名武警支援铁路安保,从全局抽调232名新警和240名预备警力,与上海铁路公安处警力混编布控,全天巡防。
早上8点钟,警花韩朝阳携带着自己的史宾格警犬“球球”准时出现在上海虹桥站二楼候车大厅,开始了一天的工作。
张珊珊,23岁,上海铁路公安处警犬工作队民警,2016年10月因工作需要,她被分配到警犬工作队担任警犬训导员。珊珊介绍到自己从小酷爱狗狗,喜欢和它们嬉戏和玩耍,这次上级把她分配到警犬工作队,她很珍惜这个机会,来到警犬工作队后,队领导将“球球”分配给她,第一眼见到“球球”,珊珊视乎与它有着似曾相识的缘分,从训犬到日常生活,珊珊都是一丝不苟,不怕苦,不怕累,天天与“球球”摸爬滚打在一起,随着时间的积累,珊珊和“球球”的默契度也随之不断提高。2017年的春运是珊珊首次携“球球”参加安保任务,这对珊珊来说既兴奋又不敢放松警惕,她深知上海虹桥站春运安保的重要性,对于“球球”来说,春运安保也有点陌生,最后顺利完成了工作。今年两岁的“球球”已经出色完成了去年的春运安保,作为搜爆犬的它因为经验的积淀今年的进博会安保工作“球球”可是轻车熟路。工作中,珊珊与“球球”完成了一趟又一趟的搜爆工作,丝毫不放过任何阴暗角落。然而做好工作的同时,球球的可爱加上警花的美丽,成为了候车室一道亮丽的风景线,时不时地旅客都会驻足观看,但这丝毫没有影响到她和它的工作,面对来来往往的旅客,“球球”很听话地跟随在珊珊身旁,默默地陪伴着珊珊,11月3日,7点来钟,珊珊早早就起了床,一切准备就绪后,8时30分珊珊带着“球球”准时出现在虹桥站,一直来来回回穿梭于人群中工作着,巡视几圈后,已是中午时分,车站的客流量也逐渐在增加,长时间的现场巡控“球球”有些疲惫,警花珊珊介绍到警犬工作时的呼吸和平时不一样,需要耗费很大体力,长时间工作体力和嗅觉灵敏度会大大降低。所以每隔20分钟,我就会把“球球”带回派出所旁的犬舍休息,为它补充水分、按摩眼角、暂时松解警用马甲,恢复它的体力和嗅觉。
13时30分,珊珊正在值班室给“球球”松解马甲时,一名安检员带着一名旅客进了值班室,还没等安检员说话,“球球”就不停地用鼻子嗅着这名旅客的箱子,对珊珊立马卧下示意着什么,珊珊询问安检员是不是包内有易燃易爆危险品,安检员说道这名旅客在过安检时,被查出行李箱内有小孩玩的烟花,在场所有人都对“球球”竖起了大拇指,乐天派的珊珊笑呵呵对大伙说:“这都是平时刻苦训练的结果,我和‘球球’的进博会安保之路才刚刚开始…”一天工作结束后,珊珊回到队里,悉心地照顾着“球球”,为了确保春运的绝对安全,珊珊在休息之余也没有放松对“球球”的基础训练,总会将不同气味的感染物采用多种方式,模拟成日常安保中常见的场景,提升“球球”对危险物的辨别能力和搜索能力,一旦发现可疑气味,珊珊示意“球球”立马卧下,这样换来就是珊珊对它的爱抚,还有食物、玩具等奖励。慢慢的珊珊和“球球”的默契度也日渐成熟。在长时间的相处中,珊珊和“球球”之间形成了一种特殊的感情,毫不夸张的说,每一只警犬的背后,都凝聚着我们所有训导员的心血,每只警犬的价值无法用金钱来衡量,它们是铁路警察最忠诚的“战友”。
成功离不开日常的积累
今年进博会,上海铁路铁路举全路之力,拿出最优产品,提供最优服务。从安检效果来看,高铁乘客大部分都能做到遵守秩序,而给安全运输带来挑战的,更多的是由于旅客对规则的不了解和一些社会治安问题。比如上海铁路公安自10月22日以来,共查获公安部网上逃犯230名,下发情报线索355条,抓获涉毒犯罪嫌疑人13名,破获毒品运输案件10起。这个数字还是蛮有说服力的,一方面我们看到为了准备进博会期间的安保,确保进博会有一个安全稳定的环境,铁路公安做出了巨大的努力,也获得了可观的成果;另一方面,在进博会这样的国家级盛会期间,各级安保强度明显加强,为什么犯罪分子会顶风作案,甚至在高铁这样的场所潜逃呢?如果现在犯罪分子出于侥幸心理以身试法,那么在高铁日常运营期间呢?我们看到在高铁客运的一线充满了铁路安全保障措施。最常见的就是日常的安检,而辑逃也是铁路公安的主要任务之一。如今随着“智能警务”的逐渐普及,铁路安保工作有了更加强力的武器。通过将现在的大数据手段充分利用,将庞大的数据资源整合使用,将“汗水警务”逐渐转变成“智能警务”,是提高铁路公安作战能力,安保力度和作战效率的有效途径。铁路客运系统庞大,人员流动繁杂,这也是铁路安保工作的长期的重大挑战之一。安保工作的主要对象是潜在的、潜伏的风险,而大规模的铁路突发事件并不多,而随着“智能警务”等手段的改进和经验的积累,中国铁路安保总体保持了长期稳定,也为旅客带来了安全舒适的乘车环境。
中国铁路在智能化水平的不断提高下,在工作人员辛苦的付出下,“智能”与“汗水”共同铸就了不断提高服务质量,保证运输安全的美丽风景线。铁路公安的智慧与汗水值得我们点赞。
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复兴号、中欧班列之所以成为明星,不仅在于科技创新的实力,还在于其惠民利民的红利。2017年9月以来,复兴号在京沪高铁实现时速350公里运营,树立了世界高铁商业运营新标杆。一年来,复兴号动车组已累计运送旅客7601万人次,平均客座率82.7%,较其他动车组列车高7.8%,覆盖京沪、京广、沪昆等25条高铁线路,通达23个省市自治区和香港特别行政区。到 2020 年,中国高速铁路营业里程将超过 3 万公里,届时复兴号动车组将覆盖中国高速铁路网。“复兴号奔驰在祖国广袤的大地上”,不仅串起了“说走就走”的旅行,还为一座座城市撬起了致富的引擎。
与此同时,中国铁路将深入实施复兴号品牌战略,持续推进技术创新,研制时速 350 公里、250 公里、160 公里等不同速度等级,具有长编、短编等不同编组方式,适应高原、高寒、潮湿、风沙等不同环境需求的自主化、标准化复兴号动车组系列产品,巩固中国动车组技术领先地位,让更多的复兴号奔驰在祖国广袤的大地上。
中欧班列是铁路总公司组织开行,按照固定车次、线路、班期和全程运行时刻开行,往来于我国与欧洲及 ” 一带一路 ” 沿线国家间的集装箱国际联运列车,具备安全、快捷、绿色的特点。近年来,铁路总公司认真贯彻落实党中央、国务院关于 ” 一带一路 ” 建设部署要求,和 ” 共商、共建、共享 ” 理念,充分发挥亚欧大陆铁路网络优势,不断提升中欧班列服务质量和运行品质,实现中欧班列开行数量的快速增长,有力促进了中国对外开放和 ” 一带一路 ” 沿线国家经贸往来。目前,中欧班列已成为 ” 一带一路 ” 建设的标志性成果,被喻为 ” 一带一路 ” 上的 ” 钢铁驼队 “。又怎可能不令人瞩目?截至2018年10月,中欧班列已通达欧洲15个国家、45个城市,辐射国内城市53个。同时为我们带来了许多看得见、摸得到的实惠。网友称:我吃的便宜又好吃的俄罗斯蛋糕就是搭乘班列来到我家的。每日滚动发车的中欧班列承载着共商共建共享的全球治理新理念,为各国间互联互通和“一带一路”更好造福各国人民,注入了新活力,彰显出国家与国家之间的经贸顺畅的“明星”价值。自2011年首开以来,累计开行数量已突破1万列。游走于各国间的中欧班列,促进各国间互联互通,也是一位中国对外开放的“使者”,为“一带一路”注入了强劲动力。
可见,复兴号、中欧班列成为进博会明星,乃实至名归,不仅彰显了满满的中国自信,也体现了中国铁路以实力诚交朋友,对接世界经济,造福更多人民的决心和诚意。进博会上出彩的“铁路明星”,让我们对中国铁路发展的未来信心满满,也让世界对中国铁路发展的未来翘首以盼。随着贸易的不断繁荣,相信会有更多像是中国复兴号、中欧班列这样的品牌不断建立起来,夯实基础,打响中国制造的名片,为世界各国和人民的幸福生活带去活力与福祉。