别给“生命通道”添堵

王澄劼/文

消防通道,作为关键时刻消防救援与居民逃生的“生命通道”,保持其畅通的重要性不言而喻,但在日常生活中,我们总能看到很多地方的消防通道不是变成了“停车场”,就是变成了“杂货间”,一旦火灾来临,这些都将成为威胁居民生命财产安全的一大隐患。

实地检测防未然

5月12日晚上七点过后,一辆消防车徐徐驶入位于金山区沈浦泾路的金山名都小区,别担心,小区内并没有发生火情,这是上海市消防救援总队金山支队金山中队正在对辖区内部分小区的消防通道进行实地测试。

消防车到来时,小区门口的两扇消防通道大门正常敞开,消防车顺利驶入后,沿着消防通道在小区内行驶了一圈,行驶期间,消防车没有遇到阻挡物,整个检查过程就如同正常车辆在小区内绕行。

消防人员实地测量小区消防通道的宽度,以确保通道的安全畅通。

按照规定,消防通道的宽度应该在4米,周围没有遮挡物和阻碍物,并保持24小时畅通。经过工作人员的测量,金山名都小区的消防通道宽度达到了4米有余,符合消防通道的相关要求。

离开金山名都小区,消防车辗转到达了辖区内的另一处小区——钟楼新村,以同样的方式驶入小区,可遇到的情况却截然相反。虽然,小区的入口很大,但当消防车驶入小区后,各种不规范停放的车辆挤占了道路,导致消防车在拐弯处就卡了壳,最终,消防车只能选择慢慢倒退离开。

看到这样的检查结果,不少小区居民反映,小区内车辆众多,许多入口拐弯处都被停靠的车辆给占用了。“画了黄色叉的地方也停了车,这样肯定危险的,要是失火了,消防车进不来要怎么办?”“我们一直跟物业说的,打过电话,他们也不管,谁都不管。”居民们纷纷表达了对消防通道堵塞情况的不满。

钟楼新村是典型的老旧小区,由于年代久远,建造当时并未预料到现在的停车需求,随着居民私家车持有量的激增,停车位紧张便成为了小区的一大难题。加之百姓对消防通道的不重视,仅为了自己的一时方便,随意停放车辆,这才形成了如今的局面。

发现问题后,中队检查人员及时联系物业与居委会的工作人员,责令其进行整改,工作人员也表示将积极配合整改工作。

金山中队副中队长李翔表示,此次检查是在未告知小区工作人员的情况下进行的,目的就是为了了解小区消防通道最真实的情况。保障消防通道的畅通,不光需要消防部门的调研、物业和居委会的努力,更需要有居民的配合,居民们要有保持消防通道畅通的意识。留给我们应急车辆一个通道,也是留给他人生的希望。

及时整改除隐患

今年2月,有市民举报称,金山区的晶珑俪榭小区南门商铺前存在违规停放车辆的现象,导致小区居民进出不便。现场,整条街两侧一共停了近十辆车,基本挡住了沿街所有商铺的门面,车辆停放的地面上并没有规划停车位,且道路两端也有禁停的指示标志,现场还有车辆被贴上了违停的罚单。

“因为旁边有两个小饭店,吃饭的人就把车辆随便停,这也引起了整个小区业主的不满,认为他们把门给堵住了,别说消防车,业主的私家车有时也进不去,连掉头都困难。”小区物业工作人员无奈地表示,这里本就是消防通道,车辆停放影响了小区消防通道的畅通,会存在安全隐患。

发现问题后,小区物业高度重视,开始了一系列措施进行整治。如今,再来到小区南门前,只见整条街两侧都设立了路障栏杆和禁停的指示牌,灯柱上也新添了多处印有“消防通道,禁止停车”的指示标志。

随意停放的私家车堵住了检查车辆的去路,这样的状况若是发生在火场,那将引发极为严重的后果。

物业工作人员介绍,为了保障业主的出行安全,物业设立了一些警示线、警示牌和路障。目前小区乱停车的现象已有所好转,但道路两侧的商铺以饭店居多,一到用餐高峰期间,仍有不少车辆会停在通道上,针对这个情况,小区物业也制定了应对机制。“我们对保安建立了规章制度,要求他们发现这类问题之后,第一时间拍照,能劝阻的先劝阻,实在劝阻无效的,我们将联系社区民警与派出所,让他们来协调车辆驶离。我们小区内设有专门的停车场,也有停车指示牌引导临时车辆停放。”

晶珑俪榭小区存在的问题并不是个例,据统计,全国造成重大人员伤亡的火灾事故,在消防救灾过程中,八成以上遇到过消防通道被堵塞的情况。《消防法》规定,任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。单位违反该规范的,除责令改正外,消防主管部门还应对其处以5000元以上5万元以下罚款;个人违反该规范的,也处警告或者五百元以下罚款;经责令改正拒不改正的,强制执行,所需费用由违法行为人承担,即拖车费及拖后的停车费,都由行为人承担。

保障畅通护平安

李翔表示,在出警过程中,中队经常会遇到被乱停车辆或杂物阻挡去路的情况,特别是在居民小区中,遇到通道堵塞的情况就更多了,这大大降低了出警救援的效率。

虽然,金山中队目前并未遇到因消防通道堵塞而发生严重后果的情况,但也并非所有火灾都那么幸运。

5月4日18时许,陕西西安灞桥区纺一路一家属院楼房着火。经过消防员全力扑救,19时许,现场明火被扑灭,火灾造成2人遇难,不幸身亡的是两位老人,由于行动不便最终被困火场。小区居民反映,当天晚上着火后,消防车第一时间赶到现场,但因为小区内停放的私家车占用了消防通道,消防部门采取了相关措施将私家车挪走后才顺利进入火场救火。火灾发生后,很多网友们对老旧小区的消防隐患感到担忧。

去年12月,消防部门曾经在一个待拆迁的老旧小区内做过实验,实模拟小区内一间居民卧室着火,消防通道堵塞和不堵塞的情况下,消防车赶赴火场灭火的结果大相径庭。

消防通道不通畅时,168米的直线道路,消防车扭着S形开了近6分钟。到达火场时,大火正猛烈燃烧,整间卧室已经被大火、浓烟覆盖,至出水灭火共用时7分53秒。

而消防通道通畅时,消防员驾车一路畅行直达,248米只用了36秒,至出水灭火仅用时1分44秒,此时火灾刚发生不久,只有被子过火,损失极小。可见,消防通道堵塞耽误的这6分多钟足以让小火变成大火,严重威胁大家的生命财产安全,对身处火场的被困人员及消防员来说,最宝贵的就是时间。

李翔介绍,在日常的救援行动中,若是遇上通道被堵,消防人员会根据实际情况进行处置。在非紧急情况下,像是帮居民摘马蜂窝、抓蛇等社会救助等,消防人员会联络民警和居委会,通过他们联系车主将车辆挪开。但如果遇到火警等紧急状况,消防人员会选择直接推开拦路车辆,这样的做法虽然看似“简单粗暴”,但实际上是既合理又合法的。

除了小区内的通行道路,建筑内楼梯和走道也属于消防通道。对此,金山中队也曾对小区的楼道进行过检查,检查疏散通道是否堆放杂物、有无阻挡逃生等情况。每月,中队都会对小区进行不同类型的检查行动,像是内部消防设施、人员组织架构等,在调研中与物业进行及时沟通,确保小区的消防安全。中队提醒,为了保障消防通道的通畅,物业应定期清除检查,加强消防通道管理。居民也应切记消防通道不是自留地,不要在通道、走廊等地方停车、堆物。

灾难往往是在我们意想不到的时候发生的,希望广大百姓都能自觉遵守规则,让消防通道保持时刻的安全畅通。切记,道路千万条,千万别堵“生命通道”这一条!

无烟日,请“熄”烟

王澄劼/编辑

今年的5月31日是第32个世界无烟日。1987年11月,世界卫生组织在第六届吸烟与健康国际会议上建议把每年的4月7日定为世界无烟日,并从1988年开始执行。从1989年开始,世界无烟日改为每年的5月31日,之所以选择5月31日作为世界无烟日,是因为第二天就是国际儿童节,寓意下一代免受烟草危害。吸烟伤害的不仅是人体健康,如果烟头处理不慎,更会引发火灾事故,造成巨大的人员伤亡和财产损失。

一个乱丢的烟头能造成多大的危害?据研究,燃着的香烟中心温度可达700-800摄氏度,远高于纸张、棉花、木材等易燃物的燃点。一支香烟的燃烧时间长达4-15分钟,可以说整个吸烟的过程都是火灾发生的潜伏期。近年来,因烟头引起的火灾举不胜举,致使群众生命财产受到严重威胁。

今年1至3月份,全国共接报火灾7.32万起,亡418人,伤206人,直接财产损失7.85亿元。其中,因吸烟引发的占8.1%,成为了引发火灾的主要因素之一。

案例一

2019年2月14日凌晨3点30分许,西安西郊一小区居民楼突发火情。由于火灾发生时正值深夜,被发现时火势已经蔓延,一对老年夫妇被困火场。大火最终导致一人被送医救治,另一位老人则不幸身亡。

据周围住户介绍,火灾很有可能是由于老人在卧室内吸烟引起的,不幸离世的老人今年60多岁,过年前后共摔倒了两次,造成行动不便,只能躺在床上吸烟。这次可能是不小心把被子引燃,才造成的火情。火灾初起时,居民听到有狗叫声,但并未在意,直到有人在窗外喊着火了,人们才都跑出来,有几个年轻人还上去帮忙灭火。

起火房间为三室一厅,建筑面积上百平方米。着火部位为卧室,过火面积仅5平方米。火势被扑灭后,在该单元楼内仍能闻到一股浓重的焦糊气味,楼体外观和楼道内并无明显的过火痕迹。

烟头引发火灾造成人身伤亡事件,早已不是一家一户之殇,更是成为全社会之痛。分析此类事件,我们可以得出一些规律性的问题。

  1. 卧床吸烟,尤其在醉酒卧床吸烟时,人很容易昏然入睡,烟头和火星掉到可燃物上,极易引发火灾。家庭吸烟尽量避免在室内吸烟或卧床吸烟,更不要在身体疲倦时或饮酒后吸烟,特别是行动不便或下肢瘫痪的人更不能卧床吸烟。如果非要在室内吸烟,不要将吸完的烟头乱扔,一定要确保烟头完全熄灭才能扔进烟灰缸或垃圾桶。家中最好配备一只小型灭火器,保证家庭成员都能正确掌握其使用方法,做到有备无患。
  2. 在火灾事故的遇难者中,一些行动不便的老年人成了主要受害者,特别是那些60岁以上长期患病的老年人。消防部门曾经开展过一项专项调查,发现17岁以下未成年人、56岁以上老人的消防安全常识知晓率低于全市的平均水平。老年人安全意识淡薄,不重视消防安全,不能及时发现身边安全隐患,缺乏必要的逃生自救常识和能力,因而错失逃离火场的最佳时机。
  3. 夜间为此类事件多发时段,夜间人体生物休眠处于困倦状态,身体警觉度和警惕性下降,在夜间尤其是深度睡眠期间对于火灾,突发的预警能力不如白天,极易造成小火亡人的严重后果。

案例二

2019年4月12日下午2时,云南大理鹤庆县辛屯镇南河村东面山发生森林火灾。火情发生后,大理州森林消防支队紧急调配指战员100名、车辆14辆,灭火装备若干,赶往扑救。

由于火场山高坡陡,风向不定,给扑救工作带来一定难度。经多小时连续作战,火场南线和西线火势于4月13日上午11时已得到有效控制。因风向多变,腐殖层深,林火继续向北、东南、东北方向蔓延。

4月13日下午1时10分,经勘查,火场南部已无明火、西部已控制无发展。北部、东部有2000米连续火线,向北、向东发展,火势强。有连片森林,无天然阻隔,下午风力加大,火势在加强。下午5时30分,云南省森林消防总队保山支队增援队伍100人到达南河村联指。针对火场态势,联指对扑火作出调整部署,火场北线由大理州森林消防支队担负主攻,解放军、武警及地方扑火队,共450人协同配合。火场东线由云南省森林消防总队保山支队担负主攻,解放军、武警、剑川地方扑火队,共计480人协同配合。

4月14日9时,明火于已被扑灭,火灾共造成过火面积约64公顷,幸无人员伤亡。

火灾发生后,起火原因被迅速查明,为辛屯镇南河村一名53岁男性村民奚某某在田地边做农活时吸烟引起,嫌疑人已被当地森林公安依法羁押。

烟头虽小,隐患却大,处置不慎,伤人损财。为了您和家人的安全,请谨记以下消防安全注意事项:

  1. 到旅游景区游玩时应遵守景区的防火规定,不在无烟区吸烟,不乱丢烟头,不将还未完全熄灭的烟头丢进垃圾桶,以免烟头引燃垃圾桶内的其它易燃物。入住酒店时不在床上吸烟,不将衣物搭放在台灯上。听到火警铃响,由紧急出口迅速离开,切勿搭乘电梯。
  2. 上坟祭祀不要敬献燃起的香烟,要防止引发火灾。如果非要敬烟,应清理周围的可燃物,留人值守,直到燃完为止。在野外用火,一定要确保安全后人才可以离开。
  3. 严禁在一切易燃易爆单位、物资仓库和其他一切禁烟区内吸烟,吸烟只能在指定场所进行,并且吸完烟后必须熄灭烟头按照指定地点进行放置,切不可乱扔烟头。
  4. 遇有火情,请不要慌乱,及时拨打119报警,并组织人员科学进行处置、发现身边有火灾隐患,可拨打火灾隐患举报投诉电话96119进行举报。

世界无烟日,让我们少抽一支烟,还你我绿色平安生活。

2019 年第一次全国消防行业特有工种职业技能鉴定理论统考(上海考区)顺利完成

张晓虹/编辑

2019年3月24日,2019年第一次全国消防行业特有工种职业技能鉴定(上海考区)理论统考在上海第二工业大学、上海杉达学院浦东校区同时举行。上海市消防协会会长沈林龙,上海市消防救援总队防火监督部部长谈迅,中国消防协会委派的督导员马学义,市消防协会秘书长黄铁军、职业技能鉴定(上海)站站长朱惠兴等领导莅临现场巡考督导。来自本市消防行业、社会单位共9225人考生参加了当天的理论统考,其中消防设施操作员初级7528人、中级1582人,消防员115人。

沈林龙在现场督导时强调,每次理论统考和实操考试不仅是考生消防理论知识和实际操作能力的一次检验,同时也是对协会组织领导是否严密的一次检验。协会工作人员和考评员务必加强自身业务能力、行为规范和职业道德建设,严肃考场纪律,公平公正待人,公开透明评分;各教育培训机构不仅要在教学中讲好课、传授好消防技能知识,还要教育考生诚实做人、遵章守纪,独立完成好考试任务。

对于考场上的弄虚作假和考试舞弊现象,上海消防协会毫不手软。在考试期间,根据监考老师反映和考场监控视频审核确认,共查处违纪事件3起,涉及违纪人员7人。为进一步严明纪律,规范秩序,教育本人,警示全体,市消防协会对考生违纪行为进行了通报。

通报指出,根据现场监考老师反映和审查监控录像确认故意损坏试卷、答题卡或者将试卷、答题卡带出考场行为的有戴立超、孙明德、刘小芳、邓家雨4人,据现场监考老师反映和审查监控录像确认由他人冒名代替参加考试或代替他人参加考试存在替考行为的有刘金汉、汪柱2人,根据现场监考老师反映和审查监控录像确认携带具有发送或者接收信息功能的设备,理论统考过程中未按规定上交手机并开机行为的有王洋1人。根据国家职业技能鉴定《考试作弊行为处理办法》有关规定和中国消防协会《2019年度第一次消防行业特有工种职业技能鉴定站方案》的有关要求,为教育本人,警示全体,对上述7位考生处理决定如下:

1.戴立超、孙明德、刘金汉、刘小芳、邓家宇、汪柱、王洋等7人本次考试作零分处理

2.上述考生两年内禁止参加消防行业工种职业技能鉴定考试,即从2019年3月24日始至2021年3月23日止。

3.戴立超、孙明德、刘金汉、刘小芳、邓家宇、汪柱、王洋等7人的考试违纪行为通报所在单位和上海市消防应急救援总队相关职能部门。

让灰烬说话
女火调员邵峥亚的故事

董 煜/文

都说“水火无情”,尽管有关部门“三申五令”,上上下下“严防死守”,但火灾依然会时不时地悄然而至,无情地吞噬着生命和财物,让很多家庭“人财两空”。

火灾被扑灭后第一时间进入现场的是火灾事故调查员(简称火调员)。火调员不是一个广为人知的行当,但却是一个专业性、技术性、政策性很强的职业。他们需要在烟尘弥漫的火灾废墟中寻找证据、还原真相,需要给逝者或者受害者一个交代。如果稍有差池,小则会影响火灾性质的认定,让责任者逃脱法律追究,往大里说,还会在一定程度上影响政府的形象和社会的稳定。

全国的火调员仅800人左右,不仅要面对每年几十万起火灾,还有繁重的日常监督检查工作。而在上海这个超级大都市,火调员也只有63人,万绿丛中,居然只有一名女性!邵峥亚,这个上海消防总队火调处的高级工程师,为这个“纯爷们”的行当,增添了一抹暖色。

火场调查,专业加精细

邵峥亚在上海出生,外形也是个典型的上海女人,皮肤白皙,说话快人快语。说起当初怎么会去报考部队院校,其实并没有什么“高大上”的原因。部队院校提前招生,自己学习成绩一般,想多个保险,没想到高考却考得特别好,当年以上海报考第一名的成绩,进入中国人民武装警察部队学院(现已更名为中国人民警察大学)的火灾原因技术鉴定专业。这个专业究竟是干什么的,全家人都不懂。父亲是搞技术的,觉得,女孩子学点技术总是好的,另外,火灾事故调查,一般都是着完火才去的,应该没有什么危险,于是,邵峥亚便这样一步跨进了这个行业。

1998年,邵峥亚毕业了,被分在闸北消防支队防火处。部队的领导多少有点大男子主义,觉得火调这个行当又脏又累,应该是“大老爷们”干的,出于呵护,一直让邵峥亚在办公室里做内勤,这一做,就做了10年。2008年,因为工作勤勉,邵峥亚被提拔到杨浦消防支队防火处任科长,已经在办公室坐了10年的邵峥亚,不愿意再整天看资料看图纸,她主动提出让她回火调岗位,于是,只做了8个月的科长,邵峥亚又成为“一介平民”,成为上海消防总队防火部火灾调查处的一名火调员。

说起第一次去现场,邵峥亚记忆犹新。那是一个晚上,其他的几名火调员直接去现场了,让邵峥亚去总队开车,然后去现场拍照。那次火灾死了人,尸体躺在床上,蜷缩着,邵峥亚拍照的时候同事都在,感觉还行,但事后开车回总队,大楼静悄悄的没有一个人,只有引导安全通道的蓝光闪着,邵峥亚才觉得害怕。后来,那蜷缩的尸体在她的记忆中留了很长时间,经常会在梦中遇见,惊醒,一身冷汗。

以后,这种半夜出动就成了常态。有一次火灾后调查,她和同事三天两夜没睡,彻夜打着手电筒拍照取证。头顶是冷水在滴,外面是冷风在刮,现场还可能有尸块残存,说不害怕那是假的,但是,邵峥亚都这么过来了。

老百姓都觉得刑事侦查员有本事,其实,比起刑侦,火调更难。刑事现场痕迹容易提取,血迹、足迹、指纹,总有些东西会留下,可是大火一烧,灭火时水龙头再那么一冲,什么都没了,要从废墟中找到真相,需要火调员的火眼金睛。

邵峥亚戏称,火调员经常要干“农民工”的活。那年,浦东一个农产品批发市场着火。起火的商铺是个卖南北干货的,临近过年,货备得足,商铺塞得满满当当。阁楼烧塌了,货架、槽钢以及所有的货物都混在一块,那些麻辣粉五香粉以及各种酱料,被大火烧过后发出一股浓烈的怪味,令人作呕。商铺里没有其他电器,只有办公桌上有一台电脑,是不是电线问题,不好说,必须要有物证。邵峥亚与同事拿着一个大筛子,另一个同事则用铁锹将火烧后的残留物一锹锹地过筛,筛一点查一点,已找过的,就用麻袋一袋袋装起来,编上号,然后,再用园艺工的耙子一点点地耙,在灰烬中找痕迹,找物证,要是依然找不到,那麻袋里的东西还得倒出来重新翻找一遍。当然,最后还是找到了起火原因,电气故障。 

做完一个火调,少则一周,多则两月。要看现场、取物证,物证要做鉴定,还要做笔录,左邻右舍目击者都要问到。回家也不清闲,要整理思路,想着还有什么遗漏,明天还要去做点什么。特别是逻辑关系是否合理,有没有足够的证据去证明这个结论。有时候交流的时候似乎说得很明白了,但是写调查报告时,就觉得不能“自圆其说”,需要重新去补充笔录,保证调查报告“无懈可击”。所以,火调是个大海捞针的活,既需要专业技术的支撑,更需要十二万分的精细,不是什么人都能胜任的。

取证笔录,耐心和技巧

在“火灾事故认定书”上写下事故原因并签字,是一个“举轻若重”的事,一笔下去,“人命关天”,即使不是“亡人”案子,也会牵涉到方方面面,所以万万不可草率为之。在完成“火灾事故认定书”之前,需要做大量的基础工作,而笔录,则是其中一个非常重要的证据。有时证人会提供虚假信息,这就需要火调员有很强的鉴别能力。

邵峥亚认为,做笔录女性有优势,特别是在孩子面前,往往男士问不出的,自己跟孩子聊啊聊啊就问出来了。

南汇有个案子,着火部位是一处原厂房改造的出租屋,卧室起火烧到隔壁去了,但是起火原因就是查不出来。这家有个四五岁的孩子,还在上幼儿园中班,先请老师去问,无果,邵峥亚再去。那孩子父母是外来务工人员,家里条件比较差,孩子穿着一件拖着线头的旧卫衣,手指甲里黑黢黢都是泥,见到邵峥亚很紧张,两手不停地揪着裤腿。

邵峥亚家里也有个年纪相仿的孩子,知道怎么跟孩子交流,于是兜着圈子跟孩子聊天。

“知道家里着火了吗?”

 “知道。”

 “是怎么烧起来的?”

 “不知道。”

 “知道打火机可以干什么?”

    “爸爸点烟用的。”

    “还可以干什么?”

    “烧纸。”

    “纸烧着了怎么办?”

    “扔到床底下去。”

七问八问,孩子终于承认自己玩火点着了纸,起初用脚去踩,没踩灭,一害怕,便扔到床底下去了,烧着了被褥,导致了一场大火。后来才知道,孩子在家经常玩火,奶奶只告诉他爷爷的图纸不能烧,但对孩子玩火却未加阻止,最终害人害己,酿成大祸。当着监护人的面,邵峥亚给孩子做完了笔录,攻克了一个堡垒。

金山发生了一场火灾,父亲在睡觉,一对双胞胎在客厅里玩。发现起火了,父亲先抱着一个孩子冲了出去,再返身回去时,房门被关上了,没有钥匙,又没有破门工具,等消防队赶来,那个孩子已经没救。从种种原因分析,这场火灾多数也是孩子玩火所致,可是,支队的笔录没做下来。按规定,只有死亡三人以上的火灾才由总队负责,邵峥亚一听,又是幼儿园的孩子,便主动要求去试试。她带了一辆玩具小汽车,对孩子说,“我们一起来玩个游戏,我出题目,你如果能够诚实回答,就可以玩小汽车。”孩子天真,又被小汽车吸引,所以很快便如实告知了玩火的事实。

在儿童玩火火灾的调查过程中,合法、有效地获取关键证词,需要极大的耐心和技巧。

2014年宝山有个案子,厂区空地堆放着的聚氨酯泡沫卷起火,引发了火灾。正值过年,起初都以为是燃放烟花爆竹所致,可是没有找到相关物证。这家也有个孩子,爷爷是厂里的保安,过节值班看门,把孩子带去了厂里。大约是大人教过了,不管问什么,孩子都不说,爷爷还说起火时孩子是一直坐着看电视的。邵峥亚再次上阵,她起先跟孩子兜圈子,夸他聪明,有探索精神,后来才绕啊绕啊绕到正题上来。这时孩子已经放松了警惕,高兴地告诉阿姨,火可以烧虫子。

“那么,你在哪里烧虫子呢?”

孩子指了指聚氨酯泡沫卷。

至此,又一个儿童玩火案的笔录,被邵峥亚收入囊中。

邵峥亚坦言,很多案子其实不是现场勘验出来的,而是做笔录查出来的。有时候遇到大火灾,处里的火调员全体出动,分别找相关的人谈,往往别人都结束了,邵峥亚还在问这问那,不放过一点细枝末节。“说不定少问一句,就放过了一个重要的证据。”邵峥亚说。

灾后协调,理解与沟通

都说火调员需要六项全能,不仅要懂物理、化学、材料学,还要懂法学、逻辑学、心理学。因为,在火场中找证据,跟孩子们交流,虽然都不易,但是最难的还是跟人打交道。

在做出火灾事故认定前,需要召集当事人到场,说明拟认定的起火原因,并听取当事人意见。但是,每场大火背后都是盘根错节的利益纠纷。比如起火部位就是非常敏感的问题。是插座、接口、接线板还是墙内线路起火,事后的责任认定都不一样,所以房东房客经常互相扯皮。还有人对调查结果不满,当场拍桌子瞪眼,或者事后反复上访,牵涉火调员很大的精力。

邵峥亚说自己是“饭泡粥”,天生喜欢说话,跟当事人沟通是自己的强项,而且,很多信息都是在跟人聊天时获得的。确实,沟通是一门学问,需要理解,需要换位思考,不花费大量的精力和时间,很难跟当事人达成一致意见。

浦东有一个豪华小区的电梯因电缆故障造成火灾。那些业主虽然有钱,但对自己的财物看得很重,不断地有人前来上访,问自己家进了水怎么办,被烟熏过了怎么办,还要火调处明确答复,究竟是开发商的责任还是物业的责任。调查结果其实已经明了,但并没有太多的人感兴趣,大家真正纠结的还是善后赔偿问题。邵峥亚一再声明,火调处只负责火灾事故调查,至于赔偿问题,不是火调处的职责范围,但他们还是“前赴后继”地赶来,一天就来了十几拨。

总队既然开了接待窗口,就不能把他们拒之门外,为了不影响工作,邵峥亚提议,“你们能不能把人集中一下,我一次性解答。”周五晚上,邵峥亚利用周末休息时间,专门去了一趟该小区,足足讲了二、三个小时,总算,大家认可了邵峥亚的解释,不再纠缠。

 “我们不惹事,但我们不怕事”,这是在事关中国主权和领土完整的重大原则问题上习近平总书记说过的一句话。邵峥亚喜欢借用这句话,她觉得,当事人的很多问题虽然令人头疼,解决起来困难重重,但一定不能“怕事”,一定要知难而上,做到“案结事了”,不留后遗症。所以,调到总队火调处任火调员已经十年,邵峥亚经手的案子,几乎没有被要求复核的。

 “火因调查是一门学问,学问是没有穷尽的。”这是全国知名火调专家田景章说的。随着老百姓法律意识和自我维权意识的不断增强,邵峥亚意识到,必须不断更新自己的知识结构,走在行业的前面。

邵峥亚是个做事认真,不纠结结果,不太看重利益得失,积极乐观的人。在采访中她一直谦虚地说自己就是普通人。

2008年,她拿到了大连理工大学软件工程专业的硕士学位,她还将实践中的经验和感悟进行了总结,先后发表了《直接财产损失统计方法在大中型市场火灾中的应用》、《综合判定火灾痕迹物证的证明作用》、《儿童玩火火灾中关键证词的获取》、《火灾调查访问中的细节比对》、《火灾案件的行政复议和诉讼之现状及对策》等12篇论文,为基层火调工作提供了很好的经验样本。

作为火调处的高级工程师,每年她都要对基层的案卷进行考评,这时候她有机会接触大量的基层案子,从中学习各种知识,遇到自己以前没接触过的产品、工艺,她都会设法弄懂,因为“说不定以后写结论时就可以排上用场”。

即使回家,她也不放过学习机会。父亲是搞高分子材料的,东方明珠的顶端因雷击起火,邵峥亚便向父亲请教,东方明珠上有避雷针,避雷针加了阻燃材料,为什么还会着火?父亲就会告诉她,东方明珠的顶端玻璃钢材质应该是阻燃型的,但在外界日晒雨淋的环境下,阻燃材料也会失效。

这样的日积月累,让刚过四十三岁的邵峥亚,已经成为行业中的佼佼者,2018年,她被授予专业技术一级指挥长消防救援衔。

邵峥亚先后立过两次市公安局的三等功,别人对她的评价很高,但她却觉得自己很一般,她对自己也有个评价:“我不是一个很聪明的人,但却是一个认真做事,不纠结结果,利益得失看得不重,积极乐观的人。”

现在,这样的人已经很少了。

走好新春第一步

张晓虹/ 编辑

“春运”被誉为人类历史上规模最大的周期性大迁徙,创造了多项世界之最、中国之最。2019 春运大潮即将来临,不论您选择何种交通工具回家,都应多学习消防安全知识,防患于未然,走好这新春的第一步!

火车

从 1 月 4 日起,农历腊月二十八 (2 月 2 日 ) 火车票全面开售,意味着 2019 年春运抢票最高峰正式来临,也意味着春运真的来了!火车快捷、车票价格相对较低,是春运中最大众的交通工具。春运时期的火车车厢往往人满为患,过道、走廊甚至厕所里都挤满了人。在拥挤的车厢中,安全隐患凸显。

事故案例:

2001 年 1 月 11 日 5 点 21 分,郑州开往昆明的 1337次旅客列车运行至柳州局管内湘桂线军田村至大蓉江站间 K314 + 358 处,机后 10 位餐车因人为放火,列车乘务员拉紧急制动阀停车,停车后,机车、车辆乘务员共同配合,将着火车辆与列车前、后部车辆分离,大溶江车站值班员接到运转车长的报告后,立即向列车调度员汇报,并及时通知当地消防部门于 7 时 10 分将火扑灭。此次事故导致列车误点 5 小时,直接经济损失 28 万余元,构成旅客列车火灾重大事故。

火灾特点:

旅客列车上可燃物多,火灾蔓延速度快。首先,火车的卧铺车厢和硬座车厢的铺位、座椅和窗帘,旅客们携带的大包、小包行李等都是可燃物。其次,火车的空调系统把整列火车连成了一个整体。一旦发生火灾,火势会迅速发生蔓延,并通过空调管线传播到其他车厢。如果是双层空调列车,火焰会进一步蔓延至上层,危及上层乘客的生命安全。再次,火车行驶过程中形成的气流压力也会加速火势的蔓延,使行驶中的列车变成一条龙,严重威胁着乘客的生命安全。
人群拥挤,疏散困难。火车车厢内人员复杂、拥挤,过道狭窄,特别是春运期间经常连过道里都站满了人。在车厢里通行非常困难。在这种情况下,车厢两端两个窄窄的疏散车门远远不能满足疏散的需要。窗户不失为一个好的逃生选择出口,但现在的空调列车窗户为了密闭性好,多为双层玻璃,并且不能开启。虽然说在紧急情况下可以将玻璃砸破,但这窗户并不是任何人都能砸破的,也不是使用任何东西都能砸破的。寻找东西砸玻璃也会耽误宝贵的逃生时间。所以说,列车内一旦发生火灾,如果不能及时将其扑灭在萌芽状态,后果将不堪设想。

火车上的逃生法则:

1.利用车厢前后门逃生。火灾发生后,车厢内被困人员切不可慌乱拥挤,应尽快利用车厢两头的出口,有秩序地逃离火灾现场。
2.利用车厢窗户逃生。火车车厢内窗户一般为70×60 厘米,足够人员逃生,但当车厢内火势不大时,应避免开启窗户逃生,以免大量新鲜空气涌入后,加大火势蔓延速度。当车厢内火势较大时,可破窗逃生。
3.摘掉挂钩、疏散车厢逃生。众所周知,火车的每节车厢是由挂钩连接的,在某车厢发生火灾后,应摘掉挂钩,让车厢脱节,使其他相邻车厢免于威胁,也防止火势蔓延。
4.下车时应抛弃行李,保命要紧。车厢发生火灾后,旅客应按秩序下车,不要顾及行李,避免缩短他人逃生时间。

汽车

除了铁路外,客运也成为春运主力交通工具。据了解,春运期间全国将投入 84 万辆大中型客车,平均每天发送班次在 240 多万个,各省交通部门也针对高峰客流制定了应急组织方案和运力保障方案。此外,城乡客运和公交之间的衔接也得到加强。

火灾案例:

2010 年 7 月 4 日 23 时许,江苏无锡雪丰钢铁公司夜班接送车突然在隧道中起火,经排查车上有乘员 45 人,其中 24 人当场死亡,19 人受伤。

火灾特点:

汽车火灾起火快,燃烧猛。车辆用汽、柴油或其他气态物质作燃料,它们都易挥发、燃点低、易爆燃;燃料、橡胶管、轮胎及其他车内装修材料等均为易燃物品,火灾荷载大,易造成猛烈燃烧;汽车在行驶中,供氧充足,易形成“风助火威”。
疏散困难,易中毒。车体的橡胶、塑料构件及其所载物品,在燃烧过程中,产生有毒有害烟雾。如车门被碰撞挤压变形,开启困难,给人员安全疏散带来难度 造成伤亡。

如何应对汽车火灾:

1.当发动机着火后,驾驶员应开启车门,令乘客从车门下车,然后组织乘客用随车灭火器扑灭火焰。
2.如果火焰小但封住了车门,乘客可用衣物蒙住头部,从车门冲下。
3.如果车门线路被火烧坏,不能开门,乘客应立 砸开就近的车窗跳下车,下车后应远离起火地点。
4.配有安全锤的空调公交车,可把小锤从架上取下,用尖的一头朝玻璃中部敲下去,玻璃呈放射状裂开后用鞋底猛踢一下,玻璃就碎了。万一找不到安全锤,如用重物或皮带扣猛击玻璃,或者用女同志的高跟鞋击打空调车钢化玻璃的四周,等出现裂痕后,再用脚底踢开。尽快破窗而出。
5.汽车车载灭火器通常放置在司机座椅后,紧急 况下乘客还可以通过空调车的天窗逃生。

飞机

随着人们经济能力的增强,越来越多的人选择坐飞机回家过年。飞机的快捷是火车、汽车所不能比的。 然在各种交通方式中,航空是最安全的,飞机失事概率较小,但了解一下搭乘飞机安全常识,也不失为一种明智选择。

事故案例:

2011 年 1 月 1 日,一架从西伯利亚城市苏尔古特飞往莫斯科的图 154 客机在起飞过程中于跑道上滑行时,一个发动机突然起火燃烧。机场事故救援队伍迅速开始疏散机上乘客,而后飞机油箱发生爆炸。爆炸引起的大火在半个多小时后被扑灭。事故共造成 3 人死亡,43 人受伤。

火灾特点:

现代化的飞机为了给乘客提供舒适的环境,客舱内部的装修豪华、美观,生活设施一应俱全。但是,这些装修材料多为可燃、易燃物品,如客舱内密集的座椅、地板上的地毯以及其他设施等,都是飞机本身携带的可燃物。其次,乘客随身携带的行李、衣物等外来可燃物也增加了飞机内部的火灾荷载。如飞机内部起火,密闭而狭小的空间内温度会迅速升高,里面的气体也会迅速膨胀,极易造成爆炸。另外 高温对发动机舱也是很大的威胁,一旦发动机舱遇火燃烧,爆炸就难以避免。因为飞机内部的可燃物大多为有机物质,在燃烧过程中会产生大量的有毒气体和烟雾。飞机各舱之间互相连接,有毒气体和烟雾会很快充满机舱内部。同时,飞机的密闭性非常高,有毒气体和烟雾很难散发出去。在这种情况下,飞机内人员极易中毒身亡。

飞行安全 “七大守则”:
  1. 要选择“直飞班机”。统计数据指出,大部分空难都发生在起飞、下降、爬升或在跑道上滑行的时候,减少转机也就能减少碰到飞行意外。
  2. 应该选择至少 30 个座位以上的飞机。飞机机体越大,受到国际安全检测标准也越多、越严,而在发生空难意外时,大型飞机上乘客的生存概率也相对较小飞机来得高。
  3. 熟记起飞前的安全指示。各种不同机型的逃生门位置都有出入,乘客上飞机之后,应该花几分钟仔细听清楚空服人员介绍的安全指示,一旦碰到紧急情况,才不会手足无错。
  4. 近来很多乘客喜欢把大件行李随身带上飞机,这是不符合飞行安全的行为。如果飞机遭遇乱流或 紧急事故发生时,座位上方的置物柜通常承受不住过重物件,许多乘客都是被掉落下来的行李砸伤头部甚至造成死亡。
    随时系紧安全带。在飞机翻覆或遭遇乱流时 系紧安全带能提供乘客更多一层的保护,不至于在机舱内四处碰撞。
    咖啡、热茶这些高温饮料,都应该让受过专业训练的空服人员为乘客服务,乘客自己拿这些高温液体的话,经常会发生烫伤意外。
    不要在飞机上喝太多的酒,由于机舱内的舱压与平地不同,过多酒精将使得乘客在紧急时刻应变能力减缓,丧失逃生的宝贵机会。

趣闻

“简单点,携带的行李简单点,枪支和弹药都危险,管制刀具很尖锐,仿真枪请你走远……”近日,由“90后”铁路职工填词改编并出镜拍摄的《出行简单点》音乐视频迅速在网络上走红,视频播放量超 3000 万,被网友称为旅客春运出行的“必备神曲”。

据了解,这段音乐视频的创作者是广铁集团株洲火车站的 12 名“90 后”青年职工。音乐视频主创人员、株洲站客运车间值班站长施子豪表示,在工作中他发现,车站安检向来是旅客和铁路员工产生矛盾最集中的地方。拦下违禁携带物品对安检 来说是职责所在,被拦在安检口的旅客却常常不能理解。于是,他萌生创作的想法,“用当下流行歌曲,将复杂的违禁物品目录改编成歌词,再以一种轻松、诙谐的方式唱出来,让旅客一听就明白哪些东西不能带”。

那么到底具体有哪些不能不能带上火车呢,不妨一起来了解一下!

列入《禁止携带物品目录》的,主要包括枪支、子弹类(含主要零部件)、爆炸物品类、管制器具、易燃易爆物品、毒害品、腐蚀性物品、放射性物品、传染病病原体等 8 类,以及其他危害列车运行安全的、法律法规规章禁止携带的危险物品。为加强铁路消防安全和治安管理,在易燃易爆物品中增加了氟利昂、发泡剂等;在枪支、子弹类中,增加了相关样品;在爆炸物品类中,细化了弹药的具体品名等。考虑到一些特殊旅客的需求,还调整了个别禁止携带物品的范围,如禁止携带的“氧气”,不包括“供 病人吸氧的袋装医用氧气”等。

“火”速行动 防于未“燃”
闵行区梅陇镇城市安全运行综合演练

张晓虹/文

“嘀嘟,嘀嘟”火灾的警报声响了起来,广播里面一向在呼喊着火灾的信息,商场里的许多工作人员和顾客都以最快的速度奔跑着来到了广场中央,此时大雾弥漫着,在天空中飘荡。2018 年 11 月 22 日上午 9:00,2018 年闵行区梅陇镇城市安全运行综合演练正式在上海中庚·漫游城开始。

此次演练由梅陇镇人民政府、闵行区消防支队主办,中庚漫游城承办,是一次对应急救援机制及应急救援工作人员综合素质和业务能力的检验,也是提高安全事故防范和应急处置能力的重要举措。此次演练还邀请了闵行区梅陇镇副镇长龙跃波作为嘉宾以及闵行区消防支队支队长蒋皓和防火处处长余小平作为指导,使得演练更加专业严谨。

演练地点一:漫游城商场内

2018年闵行区梅陇镇城市安全运行综合演练正式再上海中庚漫游城开始。

11月的上海已有寒意,而中庚漫游城的商场内却是热火朝天!“巡逻岗收到请回答,商场内三楼杨梅红教育机构发生火灾,具体原因不明,请马上到现场察看。”“经理收到请回答,已通知巡逻队员,请处理。”此起彼伏的对讲机声音正在商场内传播着,此时的中庚漫游城商场内三楼杨梅红教育机构窜起的火苗伴随着浓烟开始向四周扩散,火势越烧越大。

接到对讲机内的指令后,中庚漫游城的巡逻队员立马到达现场,迅速将现场情况汇报监控室:“监控室收到请回答,火势较大,无法扑救请求支援。”眼看着火情逐渐变大,商场经理启动了紧急疏散预案并成立了应急指挥小组。

成立小组后的第一件事就是寻找着火点。巡逻组整队出马,第一时间在杨梅红教育机构的大厅发现了着火点,是由于装修操作不当导致电气短路点燃周围可燃物引起了火灾。找出着火原因后,技术支持组迅速关闭商场非消防电源与煤气总阀,并安排维护人员维护好消防泵房,同时根据指挥小组命令,进行空调的关闭与消防排烟系统的开启。电梯人员将各商场电梯降至首层并在确认无人乘坐后统一锁闭。

演练地点二:地下车库

与此同时,商场地下车库某新能源车充电自燃起火,地下车库的火警警报器也发出了警报,监控室在收到警报后,第一时间通知技术支持组立刻开启地下车库排烟系统和地下车库消防泵水泵以及消防喷淋系统,对讲机通知疏散引导组前往地下车库引导人员及车辆尽快撤离。“请技术组立马赶往地下车库支援!收到请回答”没有一刻停歇,接到命令的技术组迅速赶往地下车库支援。同时,疏散组的组员也利用荧光棒指挥着火点附近的车辆迅速有序撤离,组织疏散人员从地下空间逃生通道有序撤离。

演练地点三:安全通道

“请大家跟着荧光棒的亮光走!并用打湿的毛巾或手帕等物品捂住口鼻,不要推搡乱挤!”在疏散过程中,疏散组的组员在商场紧急安全通道中一边用扩音器提醒人们要注意的事项,一边有条不紊地组织着一批批的人疏散,并且在在各个电梯和自动扶 梯处放置警示标志,禁止使用电梯。

在疏散组组员将人员就近疏散到地面安全区域后,他们还要再返回地下对地下区域进行复查,确定区域内所有人员撤出后通知监控室放下防火卷帘,隔离起火区域以减少损失并且维持好消防通道的畅通,为消防队员到场灭火创造有利条件。同时,秩序维护组人员也紧跟着拉好警戒带,防止被疏散人员再次返回火场,引起混乱,劝阻商户及顾客切勿进入危险区域,确保人员安全。

演练地点四:北广场

短短10分钟,商场内的人员已被清空。灭火搜救组也已在商场外的广场待命,随时赶往“火灾现场”灭火,只见一个个灭火搜救组成员整齐穿戴好战斗服、防毒面具,携带好灭火设备,在微型消防站外形成队列。而他们的任务就是在专业消防队员未到之前进行火灾初期扑救。

场外除了搜救组还有救护组也不闲着。从商场内逃离的人们在广场聚集之后,救护组迅速集合,并派人拿取备用药箱一一为他们检查伤口病病协助疏散组组长清点疏散人数,对在疏散中受伤的人员进行初步的医疗护理或协助送院治疗,将搜救组救出的伤员进行急救或采取初步的护理,在 120 急救车到来前,做好前期准备。


演练地点五:南广场

“哇——唔——哇”12分钟,消防车火速到达!七八名消防战士迅速从车上跃下,熟练的铺设水带等灭火道具,其余4、5名消防员则是组成救援队深入火场内搜寻是否有遗漏人员。

为了在浓烟弥漫的商场内搜寻失踪人员,消防抢险队员在商场里面铺设了救生照明线,设置了移动式强光照明灯等辅助照明设施。消防员凭借着手中的先进装备和娴熟的救援本领快速搜寻着有无遗漏的被困人员。

在确认商场内无被困人员后,消防突击队员携带水枪冲进了最危险的着火商铺内部,进行内攻灭火。在火灾中,比烈焰更可怕的那就是被称为火场杀手的烟雾。为了驱散烟雾,消防队员手持屏风水枪一起出水,使水雾形成扇形正对点火区,形成一堵水墙驱赶烟雾,不到5分钟,商场内的烟雾就被驱散了大半,就在室内火灾已被控制住的情况下,却发生了意想不到的情况。

“救命!!”突然,商场三楼的室外天台有一名男子在大喊,所有人都吃惊地朝天台那里围观,消防队员见天台有人员被困,立马出动云梯车救援将人救下,等人员救援完毕后,消防车出水进行外部灭火,最终火灾被成功扑灭,此次演练完美落幕!

此次消防演练开展的过程虽然只有十几分钟,但是安全消防工作却是持续进行和全员参与的过程。模拟火灾的发生,不仅进一步提高了商场员工的自防自救能力,也增强了现场消防安全意识,让员工更加重视和理解。毕竟生命无彩排,防患于未“燃”,我们在行动!。