钟韵瑶/ 文
猴年春节是上海第一个实行烟花“禁放令”的春节假期，这是一次对上海的空前考验。为了确保“禁放令”落到实处，随着政策落地，全市民警兵发神速。几乎在同时，全市5 万名民警进入各个岗位，开展烟花管控行动。
社区民警处理的是鸡毛蒜皮小事，为的是大局稳定, 他们是一个个窗口，通过这些窗口往往能折射出辖区的安全状况。
郑红梅：“联合国”里的社区民警
汤臣一品、盛大金磐、中粮海景、仁恒滨江花园，郑红梅管辖的这四个小区，是浦东地块上最“高大上”的社区。以仁恒滨江花园为例，小区位于小陆家嘴金融贸易区，抬头就能看到上海中心，推窗可望黄浦江江景，约2000 户住户中外籍居民占到60% 以上，涉及60 多个国家和地区，被称为“小小联合国”。
郑红梅被分配到“小陆家嘴”区域，是有特别用意的。一来，她曾是上海公安高等专科学校的一名英语老师，教了十几年英文，口语能力强；再者，郑红梅为人随和，做事严谨，让她负责这片区域，领导心里就有了一种踏实感。
郑红梅是2003 年5 月份正式上岗的，十几年间她的辖区在消防工作方面确实有不少亮点。2012 年上海推行“全警消防”时，仁恒滨江花园是多警联勤示范单位，小区提出的标准化、人性化、智能化、一体化的“社区消防工作四化管理模式”，使社区各单位在落实消防工作中形成良性的联防模式，确保了日常各项消防工作得到及时的分解，大家伙群策群力妥善解决了社区消防管理中的一个个疑难问题。仁恒滨江花园也因此多次被评为浦东新区消防管理先进集体、消防宣传先进单位、防火安全优秀居委等。
做社区消防工作已经成为郑红梅的强项，烟花管控条例实施后，郑红梅几乎天天在社区忙叨。别看小区里老外多，但他们“入乡随俗”，放烟花迎新的热情高得很，有好几位老外每年都是带头放。往年，在社区烟花爆竹燃放点，好几个社区的住户竞赛似的一个接一个放，而且大多是大型烟花，“噼啪”的声音此起彼伏。有些老外不敢放，就让保安帮忙代劳，送上几包烟，表示感谢。每到零点，燃放区常常是一大堆人，放烟花的、看热闹的，还有安全巡查的，郑红梅是最后一类，为了确保万无一失，每年的小年夜、大年夜、年初四晚上等几个重要的时间节点，她一直都在社区守着，等到所有人撤去，确认无误才能离开。
作为社区民警，郑红梅的首要服务内容是：切实保障辖区住户的安全。烟花管控任务下达后，根据辖区情况，郑红梅提出了分层次宣传的策略：辖区单位发放告知书，并与之签订承诺书；横幅、电子显示屏滚动播放“禁放令”告知业主住户；通过短信、微信将政策规定发送到住户手机上；团拜会、楼组长会议、居民会议，宣传烟花管理条例，强调禁燃禁放规定。
针对老外住户，郑红梅特意制作了一份英文版宣传资料。如此一番宣传，今年春节，郑红梅的辖区只有灯光旖旎，没有爆竹喧闹。保安们向郑红梅打趣说，今年的香烟外快没了，但大家都乐意，需要做些什么，郑警官一声令下，大家一定全力配合。
耐心、细心换民心，越来越多的住户积极主动参与到郑红梅的工作中。法国人柯哈丽12 年前来到上海，是仁恒的老住户了，和郑红梅的关系甚好。为了支持郑红梅的工作，柯哈丽成了社区“洋太太”微信群的主力，消防工作动态、最新的规则要求、社区的安全检查等信息她都时时发送在群里。今年年初，柯哈丽入选了仁恒滨江花园的居委会委员，她更是和居委书记一起向每个家庭的女主人强调管控工作的规定。
每当郑红梅穿上警服，走进社区，她的定位永远是只要居民有事，就要把它当成自家的事、自己的事。在郑红梅负责的社区，遇到困难、纠纷，居民们都会想到她，有心事都乐意找她诉说，有急事都愿意找她帮忙。记得有一位刚入住小区的法国女士，临时居住登记证过期了，慌了手脚，赶紧找郑警官帮忙；一对德国籍夫妇带着4 个孩子租住在仁恒滨江，小孩好动，“叮铃咣啷”的声音影响邻里，邻里间闹起了矛盾，居委会又找来郑警官帮着协调。
郑红梅与辖区住户也有很多感情交流的温馨时刻。这是郑红梅在社区度过的第四个新年，年三十，住户们把自己做的手工水饺送到居委会；元宵节，居民们又送来元宵，大家一声“郑警官辛苦了”，会叫她心生暖意。
仇舒扬：“90 后”民警的特殊作息
这是仇舒扬转到综合组内勤后的第一个春节安保。此前，他做了两年的治安民警。治安警的工作特点是——忙，忙到没法参加同学聚会，忙到连着几天回不了家，忙到不能和女友看完一场电影，常常是前脚网上买好了电影票，后脚就赶着加班去了。仇舒扬明白做警察的一定很忙，但没想到内勤也这么忙。
仇舒扬是周家渡派出所的内勤，既然烟花管控工作要求全市民警参与，那么，仇舒扬也得深入社区了解情况并汇总上报。
仇舒扬是一名“90 后”，有着年轻人的干劲和冲劲，做事顶真，腊月二十八这天，他就开启了加班模式：8 点半上岗，早上开会、做好信息汇总，下午随检查督导小组去辖区检查，回到所里将检查情况汇总录入，还得为晚上的巡查做好后勤工作……晚上8 点，忙碌了10 多个小时后，仇舒扬和同事们按照预案进入社区、街道驻守。驻守结束回到所里，仇舒扬将当天信息汇总后上传时，已是凌晨1 点。
春节安保期间，仇舒扬能回家团聚的日子只能用小时来计算，办公室成了他的另一个“家”，在他的日历本上记载着这一周的作息时间：腊月二十八，8 点30 分上岗到次日凌晨1 点下班；腊月二十九，8 点30 分上岗到大年初一早上3 点下班；初二，通宵值班；初五、初六叠加巡逻。
仇舒扬习惯了这种异常忙碌的节奏，他的父亲是一名老刑警，长期和破案打交道，为了一起案件十几天不着家是常事，后来父亲转到综治办工作，从单一的刑事案件到社会治安秩序维护，一样不得闲。父亲身上那种“革命精神”影响了仇舒扬，大学尚未毕业，他就参加了公务员选拔，报考的就是公安，毕业后正式开始了警察的职业生涯。
周家渡派出所管辖的区域“新老结合”，既有老式居民，也有沪上新标志世博园区，还有不少的“三小”场所。每年的春节，都是一番“闹猛”景象。今年作为重点禁燃区域，周家渡派出所里的每位民警都担心，不知居民们能否理解和配合。
时间回到今年1 月，根据所里要求，仇舒扬和同事挨家挨户发放告知书，让居民们签署禁放承诺书，他们将6.5 万份告知书一份份发到居民手中。全覆盖的宣传和查控还真发现了不少问题，这其中周家渡派出所办了两起特别引人注目的案子——1 月17 日9 时，居民报警称，昌里东路612 号门口有人燃放烟花。接警后，周家渡派出所民警到达现场后发现有不少燃放烟花的残留物，后经现场走访排摸，成功查获涉嫌在禁燃区域燃放烟花爆竹的郑某。按照规定，郑某被处以100 元罚款。
郑某交代，他从梅某那里购买了1 件二千响“大地红”。根据郑某的信息，警方顺藤摸瓜，在浦三路一杂货店内抓获了涉嫌买卖危险物质（烟花）的梅某，同时当场在店内查获了待销售的烟花3 箱。梅某被处以行政拘留5 日。通过对梅某的审讯，梅某交代烟花系从一名叫李某的男子处购得，警方立即通过网上查询、信息比对，确认犯罪嫌疑人。1 月19 日，周家渡派出所会同陆家嘴分区治安管理队、消防六大队、特警支队在闵行浦江镇查获涉嫌非法储存、经营烟花爆竹的嫌疑人李某等3人，现场查获“炮神”“高升”“飞毛腿”等各类烟花爆竹68 箱。
2 月16 日8 时，110 接警称，在昌里东路395 弄5 号附近有人燃放烟花。接警后，巡逻民警快速到场，对现场进行拍照固定，成功抓获涉嫌在禁止燃放区域燃放烟花的候某。经查，候某从安徽老家带来了1 件五百响“大地红”，警方现场对候某罚款100 元。
连续一个多月，仇舒扬和他的同事们奔波于辖区各社区、商户、派出所之间，他们的连续战斗收获了不错的成绩。春节安保期间，周家渡辖区共接到4 起关于烟花爆竹的报警，除2月16 日那起案例，其他3 起都是虚警。
在浦东公安分局，还有很多的社区民警在春节安保期间，值守在社区，他们肩上的一盏盏警灯闪烁发光。社区民警的工作没有聚光灯，没有鲜花和掌声，有的只是琐碎而繁杂的日常事务，但他们愿意扎根在社区中，因为能为百姓做点事情是幸福的。
