直击伦敦6·14公寓大火：他们的脸上写着死亡

丁　雨/ 编辑

今年可能是英国的多灾之年……当恐袭带来的阴云还没有消散，一场大火，6 月14 日又在伦敦烧起。英国警方在6 月28 日称，6 月14 日伦敦市中心的塔楼火灾造成大约80 人死亡，不过最终的伤亡数字要等到今年年底才有可能公布。

一场烧了12 小时的火

在伦敦西部的Latimer 大街上，有一栋叫做格兰菲（Grenfell Tower）的住宅楼。这栋大楼建造于1974 年，是政府的廉租公寓，24 层，里面至少有120 套公寓，整栋大楼大约有400-600 名住户。一直以来，这栋大楼都挺祥和。但是在6 月14 日，将近凌晨1 点时，突然，从大楼4层起，有火焰开始燃烧。火势越来越猛，不断向上蔓延，有目击者表示，短短15 分钟，大火就从4 楼窜到了楼顶！这起火灾凶猛异常，每一个窗子里都透着火光，大楼宛如地狱……
消防队在0 点54 分接到火警电话，6 分钟之后就赶到现场。但是，面对着蔓延速度极快的火势，一筹莫展。支援力量从四方赶来，有200 名消防官兵和40 辆消防车加入了灭火大军。 伦敦的救护车队在1 点29 分也赶到现场。
据多名亲历者说，火灾出现后火警的报警器没有响，喷水灭火器也没有工作。有的人说，大楼本身没有装这两套系统，但也有住户说，装了但没有响……有很多人是听到窗外的尖叫，还有邻居“砰砰砰”的砸门声，才知道发生了火灾。有的人被救出来，但更多的人被困在里面……因为火势太猛，楼道里都是浓烟，大量的住户无法穿过楼道逃下楼。他们站在窗口呼救，尖叫，挥手，希望能被楼下的消防官兵注意到。有的人在精神极度紧张的状态下，跳楼逃生；有的人拿着衣服，对着楼下拼命挥舞。还有的人打开自己的手机或者手电筒，试图引起救援人员的注意，让他们知道哪个楼层的哪个位置有人，前来营救……
后来，伦敦市长Sadiq Khan 表示，因为大楼内部的火势太严重，消防官兵也只能到达12 层。
从晚上到白天，这场火烧了几乎12 个小时才慢慢被扑灭。 因为整座大楼几乎被烧穿，人们怀疑它有倒塌的危险，于是封锁大楼周围的街道，还将附近居民楼的住户紧急转移。

亲历者深切的无助

一位火灾现场目击者表示，大火蔓延的速度简直太令人吃惊。“午夜时分，大火还在2 楼烧。 但大家还没来得及做出反应，火势顺着就往上烧了上去。 迅速蔓延到了23楼。到处都是哭喊着求救的人，还有人从上面跳下来……很多户人家的窗户上到处都是人，孩子，老人，残疾人……我的家人本来也在里面，幸运的是，他们逃出来了。”
火灾目击者Samira Lamrani 讲述了她看见的现场情况。“被困的人出现在窗户边上，疯狂地尖叫捶墙，到处都有人在求救。我们站在楼底下安慰他们，说我们已经打了999，做了能做的一切，但他们脸上的表情，还是写着死亡。”
当火势开始继续蔓延，在窗户边也已无法躲避大火。
有人在下面看到有母亲把娃举在窗外，呼喊着“求求你们救救我的娃，我要把她扔下去了”。楼上有一位女子向路人打手势，表示她要把小宝宝扔下来，希望有人帮忙接住。
当时宝宝身上的衣服已经着火，一位男士冲上前，接住了可怜的孩子。也有人看见一个男人，背着自制的简陋降落伞，爬出窗户……
“如果我们按公寓管理员的要求，继续等待救援，可能全都没命了。”37 岁的Michael Paramarsivan， 是幸运的逃生者之一。火灾发生时，他就住在大厦的7 层。
房间里还有他的女友Hannah，以及她5 岁的女儿TheaMichael。他们闻到浓烟的味道，知道发生了火灾，他当机立断，决定带着女友和女儿逃离现场。
“虽然公寓管理员曾经告诉我们，如果发生火灾，就立刻用湿毛巾堵住门缝，先等待一小时然后再做打算。但火势实在太大，如果我们继续等待的话，可能就都没命了。”
他的果断救了他们三条性命。虽然全部家当都被大火吞噬，但他表示自己已经很幸运了。“所有的东西都没了，就连手机也丢在了大火中，我们如今一无所有。但我们还活着。”
火灾中，有一位带着6 个孩子住在21 楼的母亲。由于楼层太高，迟迟没有等到救援，这位勇敢的母亲拉着6个孩子在浓烟中摸索逃生。最终，他们下到了底楼。遗憾的是，当他们冲下楼后，她往回清点，6 个孩子只剩下4 个。 还有2 个在浓烟中走丢，可能已经遇难。
最先抵达火灾现场的消防员接受BBC 采访时说道，“我们首先到那儿，我拿着消防斧跳下车，现场一片混乱。
顺着起火的大楼跑了一圈，想找到防火通道，结果都是徒劳，一圈下来并没有找到有明显标志的防火逃生通道口。这时，各种起火的碎片漫天飘落。最后，我终于找到了一个入口，当我踏上走廊时，才发现里面的烟有多大！根据当时的烟量估计，我觉得几乎没人能在没有帮助的情况下跑出来。我在楼外喊话，让他们下来。他们说，根本出不了家门，走廊里的烟实在太大了……”

早已被预言的灾难

这起火灾的原因现已查明：大楼火灾缘于4 层一家住户的冰箱起火，而这栋高层居民楼的外墙材料也未能通过安全测试。
其实，在格兰菲塔小区中，有一个叫做“格兰菲行动小组（Grenfell Action Group）”的组织。这个组织由住户自己建立，他们这些年来不断地提醒大楼物业，大楼里的“火灾隐患”很多。

早在4 年前的2013 年2 月，行动小组发现大楼里的灭火器超过12 个月没有被检查能否使用，甚至有的灭火器自从2009 年后就没有被检查……
在2016 年，他们还向物业警告，在翻新施工的时候大楼里有很多垃圾，这些垃圾随意摆放，也可能造成火灾。
 
他们还提到大楼的逃生通道设计糟糕，只有一个，如果真的出事，人们很难逃出去。除了底部新改造的几套公寓以外，往上都是每层4 户，每户4 个卧室，4 户共用一个楼梯，总共也就只有一个楼梯。 低楼层起火就跟烟囱一样，楼梯不可能走人，逃生极其困难。
尽管提到诸多弊端，但在2016 年，政府检测后仍然给这栋大楼“中等火灾危险”的等级，这个等级意味着正常，不必过多担心。
行动小组在官网的博文上绝望地写道，也许“只有真的来一场灾难”，才能让人们知道格兰菲大楼有多危险！
灾难真的来了……

罪魁祸首竟是家家都有的这个电器

2017 年6 月14 日英国伦敦市格兰菲大楼火灾烧毁了151 个家庭，造成至少80 人死亡，这是二战以来伦敦造成死亡人数最多的一次火灾！这起火灾的原因现已查明：大楼火灾缘于4 层一家住户的冰箱起火。
这简直让人不敢相信，我们居家常用的冰箱竟然是这起灾难的罪魁祸首！
 
其实冰箱起火的事故时有发生，中国也曾发生过多起！2016 年8 月21 日下午，福建南安美林邱洋村发生一起冰箱爆炸事故，造成两名儿童（分别为8 岁和6 岁）死亡。
当时，房内冰箱的上半层已被烧掉，顶部被炸飞。
2016 年7 月19 日凌晨，江苏一民居客厅忽然传来一阵爆炸声。经查看发现是冰箱起火造成的，并已引燃沙发，所幸无人受伤。
2014 年7 月29 日，湖北丹江口市一村民家中冰箱爆炸
后起火，整栋房屋被烧毁。
2014 年7 月4 日上午10 时左右，江苏盐城市建湖县高作镇一家电维修店内，正在维修的冰箱突然爆炸，修理工被炸身亡。
千万不要小看了冰箱，如果使用不当，好比家中放了不定时炸弹，一不小心就可能爆炸！

冰箱起火、爆炸，常常是这些原因造成的：

1. 制冷剂泄漏
冰箱制冷剂沿着箭头指示的方向在密闭的管道内不断循环，实现制冷功能。制冷剂在回路中正常循环制冷时并不会发生爆炸。但是，如果制冷剂泄漏，与空气混合到一定比例，遇到明火就容易发生爆炸，威力相当于半个手雷。
2. 上方或四周堆放物品
冰箱上方、四周堆放物品，不利于散热，也不利于压缩机运转，时间久了，容易引起火灾。
3. 靠近带有电磁感应的电器
在冰箱顶部和周围放置和使用微波炉、电饭锅等带有电磁感应的电器，会对冰箱的制冷系统产生电磁性干扰，从而导致冰箱的温控器产生混乱，不能正常运转。
4. 储物不当
并不是什么东西都能放进冰箱，比如以下这些：干冰：冷冻库的温度容易导致干冰升华成二氧化碳气体，冰箱会因为气压突然增加引发爆炸。
碳酸类液体或啤酒：碳酸类液体或啤酒存放在冷冻室内，有爆炸危险，它们有大量气体物质，而盛装容器是密闭的，结冰后体积膨胀，容易在开启瞬间发生爆炸。
酒精：冰箱内存放酒精、汽油等易燃易爆物品时，由于冰箱内体积小容易形成爆炸性混合物，如启动时打出火花，很可能发生爆炸起火。
玻璃瓶或玻璃容器：不能放在冷冻室或冷藏室风道系统出风口，否则会导致瓶体炸裂，进而对人身造成伤害。

那么，除了注意上面的这些，还有哪些方法能避免冰箱起火、爆炸呢？

1. 冰箱应摆放在环境温度低且通风良好的位置，要远离热源，避免阳光直射。摆放冰箱时，其顶部左右两侧及背部都要留有适当空间，以利于散热。
2. 家中的电路必须有漏电保护器，在电器短路时，电路直接跳闸避免火灾，另外有些地区电压不稳，忽高忽低，这种问题也要咨询当地的有关部门或物业，想法解决。
3. 有些冰箱的温控器意外失灵，造成不必要的电消耗，甚至造成火灾。如果平时发现冰箱长时间连续工作不停机（可以从有无声音判断），就可以证明冰箱温控器失灵了，此时必须更换温控器。
4. 一旦出现反复停电的现象，要拔去电源插头，防止烧坏压缩机；要经常检查冰箱内壁是否有水滴下淌、电器部位是否受潮漏电的情况。
5. 冰箱背部、侧面容易积灰尘，建议每半年清洁一次，避免灰尘导致散热器散热不佳。除了冰箱外围，如果发现冰箱不冷，很可能是滤网或散热鳍片卡太多灰尘，导致压缩机效能不好，内部可能会逐渐起火燃烧，此时最好尽快请专业人士检查。
6. 冰箱的使用年限一般在10-15 年。很多冰箱在十几年之后还能继续用，但是噪音和耗电量都会加大，这是电路出现老化造成的，部分虚化的线路无故消耗了很多电，造成耗电量增大。这部分消耗的电会转化成热量，也是造成火灾的隐患。压缩机老化、密封不严，也能造成噪音、耗电量的增大，甚至有发生爆炸的隐患。

（本文图片来自资料库，请原作者与本刊联系以便领取稿酬。）

 

反思6·22杭州豪宅火灾：水火无情，人心可畏

丁　雨/ 编辑

6 月22 日，三个孩子和母亲在凌晨5 时许发生的高层建筑火灾中不幸身亡。火灾当天傍晚，杭州市公安局官方微博发布公告称，“经公安机关调查，（蓝色钱江小区火灾）明确为一起放火案件。该户保姆莫某（女，34岁，广东东莞人）有重大作案嫌疑，现已被公安机关控制，案件正在进一步调查中。”
调查发现，事情的起因是女主人发现莫某偷表偷钱，想要解雇她。莫某怀恨在心，离开前还把宝宝们的金手镯等值钱物品带走。遂又想一个妙计，用“放火”的方式，掩盖偷盗的行为，结果这场火灾，在封闭式的高层豪宅里成为了这个家庭最大的悲剧。这场因保姆恩将仇报的纵火，最终导致女主人和三个孩子从此离开了这个世界。

火灾经过

6 月22 日早晨5 点20 分左右，住在蓝色钱江小区2幢2 单元的夏芸（化名）被急促的敲门声惊醒。打开房门，一个邻居冲她喊，“着火了着火了，快点下楼！”夏芸吓得一激灵，赶紧跑回卧室，喊家人逃命。一家人顺着楼梯从13 楼跑下去。到楼下往上看，夏芸记得清楚，1 单元18层起火了，“火势已经很大，朝江面吐着火舌，里面冒着浓烟”。
大约在相同的时间里，另一位住户汪岳（化名）也听见噼里啪啦的声音，他随后跑到楼下。楼下聚集了很多人，都在议论1 单元18 楼着火了。他一惊，是不是自己的朋友林先生家？他跑到1 单元门口想看个究竟，被维持秩序的保安拦住了。
此时，汪岳见到了林先生家的保姆莫某，“头发很湿，衣服也有点湿，鼻子里边都是烟煤，手上拿着个榔头。”莫某用带着广东口音的普通话告诉他，家里着火了，女主人朱女士让她出来报警，朱女士自己则去救家里的三个小孩。
许多邻居都见到莫某当时的样子，穿一双粉色拖鞋，碎花睡衣短裤，头发披散在肩上，正在和警察讲话，没一会儿就被警察带走了。据杭州市公安局上城区分局官方微博， 5 时07 分，杭州消防支队指挥中心接报警，蓝色钱江小区2 幢1 单元1802 室起火。5 时54 分，现场火势得到控制；6 时48 分，现场火灾被扑灭。

悲剧回顾

汪岳回忆，火被扑灭后过了约半个小时，四具尸体被消防员抬了下来。“我站在单元门口，看着尸体从眼皮底下一具一具拉走，心里非常难过。”汪岳说，满怀着痛惜，他按照家乡的风俗，捏了捏每个小孩子的脚。
一位在场的邻居说，死者应该是被浓烟熏死的，四具尸体没有直接烧过的痕迹，而是被熏得黑黑的，“脸上全是黑灰”。
事发后，浙江消防部门通过当地媒体证实了这一点，消息称，称起火点位于客厅，而四位死者被发现的地方是距离客厅最远的小女孩房间，该房间内并没有过火。
当消防员到达小女孩房间时，房门关闭，打开房门，里面黑烟滚滚，“三个小小的身体躺在妈妈身边”，有消防员哭了。
消息中提到，死者的上方是这个房间唯一一扇窗户。
这个房间位于整套房子最北侧，面积约为20 平米，窗体较窄，约一臂宽，窗户一侧有电动开关，按下开关后窗户会缓缓向外打开，但仅能张开较小角度，按照浙江消防的说法，“浓烟飘散极为困难”。
一位住在对面楼的邻居说，起火时她曾听到从这扇小窗中传来男孩的喊声，“救命呀，救命呀”。后来这声音就断了。
林家的邻居兼好友贺亮（化名）非常后悔。贺亮说，平时两家人关系很好，经常带着孩子一起玩。他的手机显示，起火当天早晨5 时08 分，朱女士曾给他拨过一通电话，但当时他睡得正香没接到。朱还给另一位邻居也拨了，同样未被接到。这两通未接来电曾是朱女士求生的希望，很快它就被熊熊大火吞灭了。

人心可畏

目前尚无法得知保姆莫某纵火的确切动因，但受害者丈夫称，警方告诉他，莫某之前偷了女主人的手镯，价值20 多万，她偷了以后去附近典当行几万块当掉了。
受害者丈夫说，他们当时虽然发现镯子不见，但并没有怀疑莫某，还以为是孩子们拿着玩丢了，没准什么时候又能找回来。
受害者丈夫回忆，平时莫某话不多，和家人相处得还不错，就在事发前几日，莫某还管女主人借钱，称要在老家买房子，女主人拿了10 万元钱给她。
受害者朋友对此非常气愤，他说如果自己家保姆借钱，他肯定马上开除掉。“大家之间是雇佣关系，要有界限，你管我借钱，就说明你惦记上我家了。”他不断叹惋，林家人就是“太善良了”。
善良的女主人并不知道，她为之慷慨解囊的这个保姆，也许借钱并不是要去买房。
莫某之前的朋友孟棋（化名）告诉媒体，莫某偷钱借钱可能和高利贷有关。孟棋和莫某是东莞市长安镇厦边社区的老乡，还是中学同学，两人以前关系非常好。
孟棋说，莫某高中毕业就不读书了，一开始在小姨的工厂里当财务，“给的薪水很高”，但莫某后来迷上了赌博，“什么都赌，打麻将、买六合彩、上赌博网站”。
孟棋也和她一起赌，两人还去过澳门。孟棋记得，有一次莫某盗了她的某个赌博软件账号，一晚上就输了7 万。
为了赌博，两人开始借高利贷，利息高得惊人，“借10 万，一个星期利息就8 千到1 万”。一旦还不起，放贷者就会上门逼债，“去家里喷红油、发恐吓传单”，“我都被打了两次”。
借钱时需要担保人，两个人就互相担保，莫某的家人帮她还过几次债，后来实在还不起了，两个人就一起到上海打工，躲债、赚钱还债。
莫某有过一段婚姻，还生了孩子。前夫的母亲在接受媒体采访时表示，莫某在孩子出生后一个月开始赌博，“经常很迟回来睡觉”，还曾偷过家里的钱，最后也是因为赌博离婚，孩子跟着父亲一方生活。她听说几年前莫因为欠高利贷还不上离开东莞，就和他们家再无联系。
孟棋说，到上海以后，莫某先在一家餐馆打工，一个星期就被开除了，“人家嫌她板着脸，还总玩手机”。后来莫去了孟棋所在的家政公司，但因为偷钱又被开除了，“偷了公司几千块钱，还偷别的阿姨的钱”。
此后，莫换了上海另一家家政公司，经历了几个雇主，直到被林家雇佣。
孟棋透露，莫某在之前的雇主家就偷东西，“第一次偷的时候，东家说我明明放在这里怎么会不见了，她过一会儿就把它放回去。第二次偷，东家怀疑是她了，说你不拿出来我就报警了，她就拿出来了。”
去年春节，莫某还给孟棋打电话炫耀，说新雇主对她非常好，是做童装生意的，她过年回家，雇主还专门问了她孩子的身高尺码，送了她一套童装。春节期间雇主出去旅游了半个多月，“给她放大假，钱一分不少给”。
纵火案发生后，有人猜测，莫某是偷了雇主家的东西，想放把火破坏现场，结果火势没控制住。还有人猜测，莫某是偷东西被发现，想制造火灾后，她再表演一出“奋力灭火”，取得雇主的原谅。

业主申述

蓝色钱江小区位于钱塘江畔，是杭州城里最高档的住宅之一。 火灾过去了四天，业主们在经过了短暂震惊后，开始检查楼内的消防设施，一检查才发现问题非常严重，业主称，保安五分钟没撬开消火栓门。业主拍摄了多条视频留下证据。
在蓝色钱江业主提供的多条视频中，有穿“绿城保安”字样衣服的男子正在23 层楼道内用吸盘撬消火栓的门，也有在21 层内穿工作服男子在用工具撬消火栓的门。从视频中可看出，该小区楼道内的消火栓门是疑似大理石的材质，与楼道内墙面融为一体，与人们常见到的玻璃、透明的消火栓门不一样，墙面有“消火栓”的提示字标明位置。
其中一条视频显示，工作人员用了三分多钟也没有撬开消火栓门。业主陈冰（化名）介绍，这两天绿城物业没有采取措施对业主进行消防知识宣传和培训，倒是保安和物业维修人员在各层楼道内撬消火栓的门。
“这个公寓的装修很高档，可是这次着了火才发现消防设施有严重问题，消火栓不是那种常见的标准的门，为了美观用大理石装修材料把消火栓封到了里面，我看到保安撬一个消火栓的门用了五分钟也没撬开，这还是在非紧急情况下，用了几种工具，万一着火的时候，根本没有可能去撬开。”
业主陈冰说，以前也没在意过消火栓的问题，这次见保安们撬消火栓的门才发现问题的严重性，“万一着火，我们普通居民有这样的时间和能力撬开防火栓的门吗？”
6 月25 日，等保安和物业人员费了不少时间打开消火栓门检查完之后，业主们自己也打开检查，多位业主发现了更严重的问题。在业主的群里，有业主拍下了从消火栓里取下的消防器材检查记录卡，这张卡是保安和物业人员离开后不久取出的，上面有“浙江绿城保安服务有限公司”“消防器材检查记录”字样。卡上的检查时间分别是“17年1 月15 日、2 月15 日、3 月15 日、4 月15 日、5 月15 日、6 月15 日”，检查结果填写的都是“正常”，检查人“康云发”，责任人“屠军”。视频中，业主用手指涂抹，发现字迹都没干。
“保安为什么撬消火栓门？明显是掩盖问题，那张检查卡是新补填的，最起码这半年没有检查过，这不是明目张胆的造假吗？上一次检查还不知道是什么时候。”业主马路（化名）说。有业主发现上一次消防设施的检查还是2015 年甚至2014 年的。
还有业主打开了消火栓的门，发现水带根本接不上消火栓的卡口，水带的卡口在那个位置装不进去，业主在视频中一边操作一边气愤地说：“这个消防设施当年怎么验收通过的？”
“拿我们的生命安全当儿戏！希望要彻查！”业主马路说。业主们在交流的时候，除了对遇难的朱女士和孩子表示悲痛，也突然发现大家都面临着同样的安全问题，楼道内消防设施是保障生命安全的关键设备，如果不能使用，业主的人身安全随时都面临着危险。
业主们在交流中都感到了深深的惋惜，他们提到根据官方公布的调查情况，其实当时朱女士和三个孩子是有机会逃生的。朱女士和三个孩子被熏倒在女孩的房间，而通过女孩房间的内卫窗户可以到保姆房，从保姆房可以到保姆电梯、消防通道，事实上，莫某就是通过保姆房的专用楼梯逃出火场的。

物业解释

业主们经过近一个星期与物业的“斗智斗勇”，终于使绿城物业通过其认证的微博在6 月28 日作出回应：
1．报警及消防设备何时启动，是否及时？
回答：当日凌晨5 时00 分，蓝色钱江消防监控室接到楼道烟感报警信息。值班人员立刻通知值班保安前去确认火情，值班保安到2 幢1 单元确认火情后，立刻通知报警，5 时07 分，消防联动系统同时启动。值班保安坐电梯到18楼时，电梯门一开，感觉浓烟过大，又回到1 楼，然后走消防楼梯到16 楼，及时铺设消防水带灭火（该楼消防楼道为剪刀梯，18 楼下即为16 楼，18 楼因浓烟蔓延已无法接近消防栓）。
2．有人反映未听到消防广播通知？
回答：消防广播确实是通知的。因为早上5 时绝大部分业主还在熟睡中，而消防广播与卧室间有两道门隔音，可能有的业主没有听到。为防止业主听不到广播，根据应急预案，保安同步敲门疏散。
3．消火栓不出水？
回答：消火栓出水是正常的。事发次日（6 月23 日）上午，消防部门还到事发地做消防检测，进行现场水压测试，检测结果水压正常。
4．这几天绿城物业做了什么？
回答：协助公安机关调查取证；协助园区内祭拜活动，照顾受害家属的老人，做好食宿、车辆等后勤安排；帮助受波及业主解决食宿困难；邀请心理专家对受火灾影响的业主家庭，尤其对孩子进行心理疏导。
5．网络视频曝光消火栓无法使用、消火栓门打不开、涂改消防巡查卡？
回答：视频中消火栓无法使用系业主未掌握使用方法；蓝色钱江住户楼道里共有消火栓1088 个，案发后我们对消火栓进行检查，检查中发现少数消火栓存在巡检遗漏、消火栓门开启困难、业主鞋柜等遮挡消火栓等现象；火灾后，公司承受巨大非议，保安员心理压力巨大，个别保安员在发现漏检消火栓后擅自涂改了消防器材检查记录。对此我公司负有责任，公司管理层将全面反思，自我整顿。事发当天即6 月22 日上午，消防部门立即提取了与火灾相关的原始资料和原始记录，包括电脑的、纸质的资料和记录。与火灾相关的事实和资料应该以消防部门提取的原始资料、记录为依据。
然而，悲剧已经发生了，关于事情的真相到底是什么，都挽回不了母子四人珍贵的生命。短短几天中，从伦敦到杭州，从公寓到豪宅，这两起高层住宅的火灾，无疑再次给我们敲响了警钟：在灾难面前，生命是脆弱的。住在钢筋水泥中的都市人，今天又该怎样保障自己的人身安全？

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高层建筑灭火之难

丁　雨/ 编辑

近几年，随着我国社会经济的不断发展，城市高层建筑的数量也逐年增加，特别是北京、上海、广州、深圳等一线城市，鳞次栉比的高层建筑，不仅仅是用来做商务楼，还有小区住宅等等。由于高层建筑高耸入云且内部结构复杂，一旦发生火灾，若处理不当，就会给人们造成极大的经济损失。因此，积极研究和探讨高层火灾处置对策显得十分重要，但所遇到的难题也是颇多的。

救人之难

火势无法控制就是其中一个难题。高层建筑一般建立在城市人口来往频繁区域，周边其他的建筑物杂多，如办公楼、商业小店、宾馆以及住宅等。这些建筑物本身就有着许多易燃、易爆的设备，经过火势席卷，将会引发更大的火灾甚至是爆炸，这就必然导致后期火势更加猛烈。而且，现今的高层建筑设有多种楼梯、电梯以及管道井等。一旦出现火灾，火势就会顺着这些通道口迅速向四周扩散，将导致火灾危害变大，扑灭火灾也将变得更加困难。不仅如此，在风力影响下，火势还会蔓延到周边的建筑群，引发更大的火灾，碰到易爆物体产生的爆炸将会造成更严重的伤亡。
发生火灾后，由于高层建筑的人员比较密集，因此难以在短时间内对人群进行疏散。而且高层建筑的高度高，疏散一般都是通过电梯、楼梯，这就给疏散增加了很多的难度。
因为建筑材料的燃烧，很容易产生一些有毒气体，这些气体、浓烟很容易让人们出现呼吸困难、中毒等情况。在火灾中，80% 的人都是死于浓烟窒息，这次“杭州6·22 保姆纵火案”中母子四人都是吸入浓烟窒息而亡。而这时，如果工作人员的消防意识不够，很容易出现惊慌失措，手忙脚乱，不仅不能有效指引群众有秩序逃生，反而会造成踩踏事件，加大了消防人员救援的难度。

技术之难

高层建筑火灾扑救困难的主要问题是其建筑高度。由于建筑高度，在面对高层建筑灾难事故时，传统的直接外攻灭火、强攻近战、防控堵截等技战术措施都难以实施。主要有以下几方面的原因:
1．消防装备。目前的消防装备技术水平跟不上高层建筑的发展，现有的装备器材还不能满足高层建筑火灾扑救的需要。如果在不考虑外在环境限制的情况下，最高的消防云梯约130 米高。但事实上消防云梯车只能升至限定值的 80 %左右，在这个基础上高压水龙还能喷射出10 米左右。当地面风力达到 4 ～ 5 级时，云梯车升高作业就会有一定的危险性。
如果着火的高层建筑超过云梯的极限工作高度，则无法从室外扑救，除非动用直升机，否则只能依靠内攻。这是高层建
筑灭火救援成为世界性难题的主要原因。
2．立体供水。高层建筑火灾的火场供水一直是个难题，虽然现在的高层建筑都设置了固定灭火设施，但在实际灭火战斗中许多建筑内部消防设施无法正常使用，消防官兵不得不利用水带垂直铺设向上供水。2009 年上半年公安部消防局在全国消防部队开展的高层供液测试中，江苏省南京市消防支队采用外墙垂直铺设水带、“双车 + 泵耦合”的供液方式，最大供液高度达到 385 米；北京市朝阳区消防支队采用外墙垂直铺设水带、A 类泡沫车单车供液最大高度达到 330 米；上海市黄浦区消防支队采用外墙垂直铺设水带、压缩空气泡沫车单车最大供液高度达到 220 米。但不管采取哪种方法，同样都要面对向着火楼层长距离铺设和固定水带的问题，由于楼层高、铺设水带慢，水压大、水带容易爆裂等不利因素的影响，垂直供水难度非常大。
2009 年央视“2·9”火灾中着火的是央视主体大楼北侧的配楼“北京文华东方酒店”，该酒店建筑高约一百三四十米，东、南两面着火，火势有80 米到100 米高。引起大火的主要原因是业主单位不听治安民警劝阻，执意违法燃放烟花所致，火灾共造成1 人死亡和7 人受伤。起火的文化中心大楼地上30 层，地下3 层，建筑面积10.3 万平方米，火灾造成文化中心外立面严重受损，给国家财产造成严重损失。这就是一次典型的高层建筑火灾，那次火灾也向世人提出了一个发人深省的问题，就是在与火灾蔓延赛跑的实战中，即便现有装备的供液高度能突破 500 米、甚至达到迪拜塔的828 米，在确保参战消防员自身安全的前提下，消防员能够深入内攻、顺利完成水带铺设并展开灭火救援行动的可能性有多大 ?
3．灭火作战。传统技战术在应对超高层建筑火灾时显得苍白无力，最典型的例子就是2010 年，上海东方明珠广播电视塔着火。2010 年4 月 13 日 1 时 05 分许，上海东方明珠广播电视塔塔尖因雷击发生火灾，着火部位在 460 米 处，但电梯仅到达 350 米 处的上部球体，350 ～ 440 米为内外结合的垂直梯，垂直梯保护圈直径不足0.8 米，440 ～ 460 米处均无楼梯，仅有参差布置的信号发射器。面对这种特殊火灾，现有的消防装备根本无计可施，灭火攻坚组不得不在460 米着火点处运用灭火器乃至口喷矿泉水等原始方法扑灭火灾。

内攻之难

内攻作战依靠的主要是消防员进入火场内部，对受困者进行救援和对火势进行扑救。但也有很多问题制约内攻的顺利完成。
消防员个人防护装备制约。火场中最为重要的消防员个人防护器具，空气呼吸器的使用时间极为有限，无法保证长时间作战需要。辽宁省消防总队曾经做过测试，攻坚组队员背负9 升空气呼吸器，在极限条件下进行内攻实战演练，最短在 17 分钟后空气呼吸器开始报警。
消防员体能的制约。在灭火救援中消防员背负至少 20 千克器材攀登，需要消耗大量体力，待到达起火层后会因体力透支使战斗力下降。在建高层建筑消防给水系统、照明系统、疏散楼梯等尚未建好时，消防员登高作战就更加困难。北京市消防总队曾组织 15 名消防队员在一栋高 34 米 的 12 层楼房内进行攀登楼梯体能测试，15 名消防队员身穿战斗服，脚踏战斗靴，手提 2 盘水带，身背 1 支水枪。登上顶层时，消防队员的心率都超过 180 次/ 分钟，呼吸都超过 40 次/ 分钟，这几乎是专业短跑运动员的最高极限心率值和呼吸次数值。
由此可见，无论身体多么强壮的消防队员攀登 100 米以上的高楼，也会力不从心而无法执行救援任务。
还有些其他因素的制约。比如：一是战斗员沿疏散楼梯向楼内进攻时，楼内的被困人员正在向楼下逃生，既影响了人群的疏散速度，又阻碍、拖延了消防员的攀登速度，在一定程度上制约灭火救援行动的展开； 二是超高层建筑发生火灾时，因受消防登高设备、玻璃幕墙限制和风向、风力的影响，难以实施破拆进行自然排烟，采用机械排烟系统又容易受风力、气压等气候条件的影响而难以达到理想的排烟效果，大量的烟气蔓延在大楼内部，对消防队员的灭火行动和室内人员的疏散都会造成威胁； 三是全封闭式的高层建筑内可燃物燃烧产生的不完全燃烧产物聚积后，与空气混合达到爆炸极限，遇着火源会发生爆燃，爆燃产生的冲击波能使玻璃破碎，建筑物构件损毁，产生的热辐射能使火灾区域温度陡然升高，甚至可超过 1000℃，对消防员的安全产生很大的威胁。从国内外消防科研部门实际测试的数据得出，发生爆燃的时间通常在起火后的 6 ～ 7 分钟，最早为 4 分钟，最晚为15 分钟。
而这一时间正好是消防员抵达火场后战斗展开的阶段。
高层建筑火灾的影响是很大的，对人民生命财产安全造成的危害也是难以弥补的。有研究表明，火灾在初期是最容易被控制的。高层建筑在意外情况下发生火灾后，如果一开始就能展开有效的救援行动，就可以把火灾控制在小范围内，不至于造成太大的伤害。所以，加强建筑内的安全保卫人员、服务人员、工程技术人员、管理人员的消防意识和消防技术
是很有必要的。救援行动中有很多需要改善的问题，这主要要各部门进行协商管理。消防部门应该根据现有的设备情况进行合理的营救，提高灭火救援过程中的技术水平，在实践中出真知，不断地进行调整，迎接挑战，争取逐步解决高层建筑灭火救援总动中存在的各种问题，这是一个长期的过程，需要消防人员不断地探索，找出一条适合高层建筑的救援之路，减少人员伤亡，确保高层建筑在城市建筑中的质量问题，提高人民的生命安全保障。

（本文观点综合自魏捍东、张 智、崔文涛、付海曼、曹杨等相关论文，在此致谢。）

学而时习之
全民消防科普教育面面观

中国传统的教育重视经世致用，任何不能在实际应用中取得成果的学问，都是屠龙之技。这似乎也暗合了现代科学的思维，不能证伪的学说不是科学，实践才是检验真理的唯一标准。消防安全领域，尤其如是。消防科普需要走出书本，走出课堂，进机关、进学校、进社区、进家庭、进企业、进农村、进网站，归根结底是要学以致用。所以，仅宣传消防知识还不够，必须辅以演练，让全民切身体验，学而时习之，不亦说乎？

（吴佳伟/图）

在创新中走向未来
上海消防博物馆建设消防科普基地记略

孙建伟/ 文　 吴佳伟/ 图

2016 年1 月初，电视纪录片《我在故宫修文物》上映21 天意外收获票房620 万元，两周内网站点击量近70 万，豆瓣评分高达9.5，电影版也获7.5 高分。此前一年，故宫“卖萌”文创产品已创下近10 亿销售额；同年3 月2 日，江西南昌汉代海昏侯墓出土的441 组件文物“五色炫曜”展出引起轰动。7 月，一个《穿越故宫来看你》的视频火爆朋友圈，故宫淘宝成了“网红”。
半年里，中国博物馆从久无声息意外跃升“新晋当红”。
上述事件显示，公众对博物馆的认知和关注已提升到了一个新高度。
博物馆是一张具有两千多年历史的古老的脸。
英语“博物馆”（Museum）源自希腊语的mouseion（缪斯）。对，就是希腊神话中主司艺术和科学的九位文艺女神。它的古老可以追溯到公元前290 年左右建于埃及亚历山大里亚港口城市的亚历山大缪斯神庙，这是西方最早的博物馆。
17 世纪80 年代，英国贵族阿什莫尔将其收藏的货币、徽章、武器、服饰、美术品、考古出土文物、民族民俗文物和各种动植矿物标本全部捐献给牛津大学。1682 年，世界上第一个具有近代博物馆特征的博物馆——英国阿什莫林艺术和考古博物馆正式向公众开放。 此举开创了将私人收藏公之于世，建立近代博物馆之先河。
博物馆最早的功能是王权和征服者对胜利的陈列，中世纪后演变为贵族的私人收藏空间，文艺复兴后逐步向常设的非营利机构转变，此后由政府、基金会和个人支持，并谋求公众影响力。早期以收藏为核心的“神庙”功能渐趋淡化，代之以吸引公众参与、学习和讨论的“公共论坛”，同时开发智慧服务产业，融入公众日常生活。
两千年来的博物馆变迁史，也是一部人类自身文明史。
进入21 世纪，全球主流博物馆的功能正发生悄然转变，从最初的收藏到展示，现代博物馆的主流趋势将是教育功能的极大拓展。
“博物馆”的精义在于“博”，青少年对“博物”的热爱和摄取对社会和国家的潜在价值无可估量。在这个意义上讲，“博物馆”应该成为青少年素质教育和科学探知能力的起始点。
2016 年5 月30 日，中国国家主席习近平在全国科技创新大会上强调，科技创新、科学普及是实现创新发展的两翼。要把科学普及放在与科技创新同等重要的位置，科技创新与科学普及要齐头并进。

一

上海消防博物馆是目前国内一流并具有世界先进水平的专业博物馆。它同时也是全国科普教育基地，馆内现有包括近代上海消防文物在内的两万余件藏品，涵盖了上海消防事业从孕育、发展到辉煌的过程。作为一个极具专业特质的博物馆，它还具备了学习火灾逃生方法和技能的特殊功能。
近年来，“我是小小消防员”暑期亲子活动在上海消防博物馆微博和网站推出后已形成品牌效应，持续吸引着7—12 岁小学生家庭的参与。
前来参与活动的家长和小朋友对消防知识兴趣浓厚。对孩子们来说，佩戴消防头盔，与消防官兵合影是一件极为兴奋和荣誉的事。通过馆方设计的互动和体验活动，培育小朋友的消防意识和对这个职业的崇敬和热爱，增长自防自救的意识和技能，培养勇敢自立的精神。
2015 年7 月4 日，一位年轻的母亲记录了带着7 岁女儿甜甜在上海消防博物馆参加消防夏令营的故事。
一走进博物馆大厅，甜甜就被一组水枪和一个木制机械摇梯车吸引了。博物馆工作人员把“我是小小消防员”的贴纸贴在她的胸前。甜甜低下头，用手抚摸着。看得出她对这个标志很得意。
9 点半，活动开始了。讲解员徐敏介绍说，这已经是消防博物馆连续第四年推出“我是小小消防员”暑期亲子活动了。

在二楼科普教育厅，徐敏先向“小小消防员”提了几个问题：“什么是火灾？”“发生火灾时，我们应该怎么逃？”等问题，就这么两个简单的问题，别说小朋友，年轻母亲也觉得答不上来。
徐敏带着他们穿过一段狭窄幽暗的通道，到了“虚拟逃生体验空间”。整个房间灯光暗下来，大屏幕上出现了一个消防员。房间着火了！火势越来越大，房顶飘出一股股浓烟！甜甜抓着妈妈的手说，妈妈你快看墙上有红线在动！不少孩子都被那条越来越往下的激光线吸引。这时徐敏老师说，火灾发生后要用湿毛巾捂住口鼻，然后弯腰前进。她指着那条红线说，墙上出现的这条红色激光线就是警戒线，一旦高于这个高度，就容易吸入大量有毒烟气。
烟雾越来越呛，你的视线也越来越模糊。所以接下来我们要赶紧寻找有安全出口指示灯的门，向安全区域转移。
这个体验的与众不同是，它还是“回放”的。因为必须让“小小消防员”明白，哪些做对了，哪些做错了。徐敏回放了各个角度的监控录像，把整个过程中“小小消防员”犯的错误指出来。甜甜很棒！她第一个打开了正确的那扇安全门。徐敏夸奖说，你是合格的“小小消防员”。
接着，徐敏带着“小小消防员”观察“火灾燃烧试验视频对比”，拍摄了同一房间在不同条件下的燃烧情况。
她解释道，如果是初期火灾，应该先想办法扑灭，但一间没有任何防火设施的房间从起火到燃烧殆尽仅需短短的2分40 秒。这其实是一个非常短的“瞬间”。一旦火势蔓延，第一也是唯一的选择就是尽快撤离，不能留恋任何物品。所有人都必须明白，即使物品再贵重，也贵重不过人的生命。看着屏幕里顷刻间被烈火吞噬的房间，甜甜着实吓得不轻。她信誓旦旦地保证，以后绝不会在家里玩火，不让爸爸妈妈担心。
博物馆负责人邵明曾有一段刻骨铭心的经历。

那还是在10 岁左右，与外婆和妈妈外出的邵明回家时，还没走到弄口，就被呛人的烟雾熏得一塌糊涂。一个邻居见到他们，疾步走过来。妈妈一打听，着火的竟是自己家。
事后查明起因是电器短路。外婆和妈妈要往家里赶，被消防民警拦住了。邵明呆在一边手足无措。他第一次看到外婆和妈妈相拥而泣。火势被控制后，邵明跟着大人到家门口，看到正在现场奋战的消防队员汗流浃背，一张张熏黑的脸和匆忙进出的身影。这个印象深深地印在他的心里。从理工大学毕业后，恰逢消防部队招聘，邵明第一时间就想起了当年那个场景，毫不犹豫地参加了应聘。加入消防队伍后，他先后在浦东高桥、曹路消防中队服役，而后又被调到消防局宣传处，再来到消防博物馆。一路走来，陪伴他的正是那个永不泯灭的记忆。作为博物馆的负责人，他觉得消防知识的普及和教育意义重大。使更多的人确立消防意识，预防在先，他和他同事们责任重大，义不容辞。
“我是小小消防员”主题消防夏令营作为上海消防博物馆每年暑期开展的特色活动，已成为“一馆一品”建设的“拳头产品”。它的公众号一经推出招募或报名就被一抢而空已成为一种常态。2015 年度通过市消防局“@ 上海消防”、市公安局“@警民直通车- 上海”的微博微信平台进行推介招募，吸引了近千人报名参加。
在博物馆的“主题亲子活动”中，参与的家庭纷纷用绘画、作文等形式记录精彩瞬间，以此助推消防平安文化的有效提炼和传播。加之在“上海升学”“海豚妈妈”等教育类主流微信公众号的推介下，社会知晓度大大提升。
可以期待，随着上海全球科创中心建设的持续推进，将有越来越多的学生和家长对消防意识保持足够的热度。
重视青少年消防知识普及，关爱老年群体自我保护。
这“一老一小”是消防博物馆着力的两端。
作为上海市学习型社会建设与终身教育促进委员会办公室在全市范围内创建的八个特色终身学习实践（体验）基地的第一批成员单位，上海消防博物馆一楼大堂接待处专门开辟老年人专用场地。自2013 年7 月挂牌成立以来，累计接待持“老朋友会员卡”者及各中老年群体达两万五千余人次，制作各类图文展板、发放宣传品四万余份。
“学打逃生绳结”“火灾隐患自查自纠”“电子灭火器”
等贴近市民生活的体验项目得到参观者广泛好评。2015年增设了互动性展项之一——“逃生缓降体验专区”。来此参观的持会员卡老朋友可以在馆员指导下，亲身体验如何正确安装及使用该器材，通过亲身体验，学习掌握突发情况下逃生速降的安全注意要点。以独居老人和各类养老机构对主要对象，开展以“排查一遍身边火灾隐患，进行一次面对面消防知识传授，开展一次报警、逃生演练，赠送一份平安礼物”为内容的“四个一”活动，关爱老年人群体消防安全。
在体验专区，一个学打逃生绳结的项目引起了观众的兴趣。这是一个看似简单的动作，效果却十分不简单。当观众听到一个真实的火灾逃生事例后，都对当事人感佩不已，也真实地感受到小小逃生绳的大作用。
2013 年4 月12 日凌晨4 点23 分左右，徐汇区田林路65 弄一栋老式居民楼305 室突发火灾，室内一名26岁男子和对门房间一家三口葬身火海。事后的火灾调查查明火灾起因正是这个遇难男子随意丢弃而未及时熄灭的烟蒂。隔壁306 室的一对老夫妇是被浓烈的烟味呛着醒过来的。他们很快意识到发生了什么。但他们并没有惊慌失措，他们镇定地做着一件事，找出居委会发放的逃生绳，拴在身上，打开窗户，从三楼缓缓逃离到二楼。那时，消防车已闻风而至，迅速救出两位老人。消防队员说，火灾逃生最重要的就是赢得时间，这对老夫妇的镇定和选择是正确的自救方式，也是消防队员到达现场救助成功的关键。
这个通过自我救助赢得时间的例子引起了上海消防博物馆的高度重视。不起眼的一根绳子，关键时刻起到了意想不到的作用，成了一根救命绳，它一头拴着最珍贵的生命，一头连接着消防员。关键是会用。博物馆安排专职讲解员讲解并演示结绳的方法。参观者从最简单的双套绳学起，再学连续单结，腰结，都是有效、便捷、实用的救生绳结。在这个体验专区，市民可以真切地感受到救生绳带给生命的温暖。

二

毋庸置疑，进入移动互联时代，仅仅提供“观展”的博物馆已有“落伍”之嫌，人们的好奇心已不满足于亲眼目睹历史的珍藏。因此，世界主流博物馆正朝着一个还未被充分挖掘的潜功能拓展，这就是教育。知识分享和知识传播正是建构博物馆与公众亲密关系绝佳的教育平台。发挥、解读、利用藏品的深层信息和潜在功能，并以虚拟技术连接社会尤其是学生群体，应该成为博物馆和学校充分共享的机会。博物馆不仅是亲子休闲的景点，更应是孩子最爱的科普课堂。
在专业博物馆中，消防博物馆具有无可替代的影响力：“全国中小学消防安全教育社会实践基地”“上海市科普教育基地”“上海市专题性科普场馆”和首批“上海市民终身学习科普教育体验基地”，全市重点建设的40 家专题性科普教育场馆之一……都在证明着上海消防博物馆的责任和使命的不断更新和提升。
闵行区纪王学校是一所消防特色学校，也是消防博物馆的一个联系点。2014 年，馆方和学校联手举办中小学消防安全随手拍活动，鼓励师生拿起相机记录下身边的消防元素，发挥消防安全知识传播的辐射作用。
同年，纪王学校和上海消防博物馆举行“小手牵大手，安全伴成长”——公共安全小达人科普夏令营活动。经过选

拔，30 位“安全小达人”和他们的家长参加了这次活动。学生和家长们对百年来的上海消防史发生了浓厚的兴趣。在邻近博物馆的长宁消防中队“尚警体验营”，同学们与消防队员进行了一对一的互动。一位同学说，“经过这次活动，我对消防安全知识有了更深的了解，还学会了很多自我防护方法。”学校相关负责人表示，“举办这样的活动，一方面是为了丰富同学们的暑期生活，进一步做好青少年公共安全教育工作，更有效地传播消防科普知识，另一方面是促进学生牢固树立安全意识，学习防范知识，掌握自护本领，为开学之后的校园安全教育做一个预热。”
这样的预热在纪王学校早就开始了。该校有自办的消防博物馆，程金宝同学是一名讲解员，参观上海消防博物馆让他大开眼界，增加了他有限的消防知识，也使他在学校的讲解活动中更加自信。
针对青年群体，上海消防博物馆积极配合“上海坐标——2015 城市定向挑战赛”，精心筹备着消防服装、结绳自救、找消防坐标物等定向赛活动项目，潜移默化地传播消防知识和平安文化。联合团市委开发首款手机消防游戏“十万火急”，模拟社区家庭、公共场所等身边的场景，设立了“清查火患”“扑灭火灾”“险境逃生”等多个板块，寓教于乐传递消防安全常识和自防自救本领。
馆方自主运营维护的新浪微博“@上海消防博物馆”也经常更新发布消防安全相关的趣味博文，以火灾多发期、台风天气等特定时期为契机，发布安全提示和分析解读，并同步在“科行网”“科普云”上更新，微博及网络用户活跃度与日俱增。博物馆还通过与港澳台、韩国光州、法国马赛、美国科罗拉多州等同行的交流，融入国际先进消防理念。
未来，上海消防博物馆将致力于消防科普“叫好又叫座”活动，借助“迪士尼动画人物”“小破孩”等形象，开发更多既能调动孩子积极性，又能适应青少年需求的消防科普展项和科普产品。
由上海消防博物馆参与开发的国内首款消防游戏“十万火急”已在馆内与受众见面，参观者可利用馆方提供的平板电脑，进行闯关体验。该游戏模拟了社区家庭、公共场所等身边的场景，设立了“清查火患”“扑灭火灾”“险境逃生”等多个板块，寓教于乐传递消防安全常识和自防自救本领。“如何寻找家庭火灾隐患？”“公交车着火如何逃生？”“轿车溺水怎么自救？”，这些常见的问题，都可以在游戏中得到相应的答案。熟悉消防安全常识并成功闯关者，即可得到馆方提供的小礼品，大大提升了参与度。
在上海市青少年学生校外教育联席会议办公室的总体安排下，消防博物馆联合公安博物馆、民防科普教育馆、国家安全教育馆、少年儿童浏河营地等11 家场馆共同组成了“生命安全教育联盟”，以加强未成年人的生命安全教育为主旨，联合开设了多个寓教于乐的互动体验项目，积极开辟学生“第二课堂”。
早在2007 年，国际博物馆协会（ICOM）在博物馆的定义中首次把教育功能放在了首位。利用丰富的消防科普资源，在全社会尤其青少年心中培育消防意识，播撒对消防工作的热爱，是消防博物馆的有益尝试。这也正是全球主流博物馆的发展趋势。

上海部分消防体验馆分布示意图